Ekim, 2019

Form Sonuçlarını Göstermek

Aşağıdaki örnek ASP’ nin ana lisanı VBScript’le yazilmiştır.

HTML Kodlaması:

What is your age? Please enter your age in the box below:

ASP Kodlaması:

Age Verify <% varAge = request.form(“age”) underage = 18 – varAge %> <% if age < 18 then %>

You must be 18 or older to order.
Please come back in <%=underage%> years. <% else %>

You are old enough to continue with this order. <% end if %>

Çalışma Şekli:
HTML formu ASP scripti içermemektedir. Önemli olan form tag’ının ayarıdır.

ASP scriptleri <% %> içine alınmaktadır

Database Bağlantısı (Windows NT Server)

Access veritabanına (database) nasıl bağlantı kurabilirim?
NT sunucusundaki bir veritabanına bağlantı kurmak için iki değişik yöntem vardır.

DSN kullanarak database bağlantısı yapmak.

DSN kullanmadan (DSN-Less) database bağlantısı yapmak.

DSN Kullanarak Database Bağlantısı Yapmak:
Access veritabanına bağlanmak için aşağıdaki açıklamayı uygulamanız yeterlidir:

Önce /db klasörü içine database dosyalarınızı transfer ediniz..

Daha sonra bize aşağıdaki bilgileri bildiriniz:
• Domain isminiz
• DSN isminiz
• Databesinizin DSN yolu (path)
• Databesinizin ismi
DSN ayarlarınız sağlandıktan sonra kodunuza aşağıdakileri ekleyiniz:
Set con = Server.CreateObject (“ADODB.Connection”)
con.Open “DSN=testing;UID=;PWD=;”
strconnect = “Select * From personnel”
Set objRS = con.Execute(strconnect)

DSN Kullanmadan (DSN-Less) Database Bağlantısı Yapmak:
Eğer DSN-siz (DSN-Less) bir bağlantı kurmak istiyorsanız aşağıdakileri kodunuza ekleyiniz:
Set con = Server.CreateObject (“ADODB.Connection”)
con.Provider = “Microsoft.Jet.OLEDB.4.0”
con.Open Server.MapPath(“\”) & “\database_info\personal.mdb”
strconnect = “Select * From personnel”
Set objRS = con.Execute(strconnect)
Aşağıdaki kod biraz komplike olmasına rağmen yine yukarıdaki kod yerine kullanılabilir.
DataConn.Open “DBQ=” & Server.Mappath(“../databasepath/mydatabase.mdb”) &
“;Driver={Microsoft Access Driver (*.mdb)};”
Not: Yukarıdaki yöntemlerden birini kullanarak hazırladığınız bağlantının çalışabilmesi için veritabanınızın Read/Execute, eğer ASP sayfanız veritabanını güncelleştirecekse Read/Write/Execute izinlerinin ayarlanması gerekmektedir.

Cdonts mail sisteminin nasıl çalıştığını aşağıda test edebilirsiniz.
E-mail adresinizi giriniz:

CDONTS kullanarak text olarak email göndermek:

<% Dim MyBody Dim MyCDONTSMail %> <% Set MyCDONTSMail = CreateObject(“CDONTS.NewMail”) MyCDONTSMail.From= “somebody@nowhere.com” MyCDONTSMail.To= “nobody@nowhere.com” MyCDONTSMail.Subject=”This is a Test” MyBody = “Thank you for ordering that stuff” & vbCrLf MyBody = MyBody & “We appretiate your business” & vbCrLf MyBody = MyBody & “Your stuff will arrive within 7 business days” MyCDONTSMail.Body= MyBody MyCDONTSMail.Send set MyCDONTSMail=nothing %>

CDONTS kullanarak HTML emaili göndermek:

<% Dim MyCDONTSMail2 Dim HTML Set MyCDONTSMail2 = CreateObject(“CDONTS.NewMail”) HTML = “” HTML = HTML & “” HTML = HTML & “” HTML = HTML & “Sending CDONTS Email Using HTML” HTML = HTML & “” HTML = HTML & “” HTML = HTML & “

” HTML = HTML & “Name Of Store
” HTML = HTML & “Incoming Customer Order” HTML = HTML & “

Bla Bla Bla Bla Bla” HTML = HTML & “” HTML = HTML & “” MyCDONTSMail2.From= “somebody@somewhere.com” MyCDONTSMail2.To=”nobody@somewhere.com” MyCDONTSMail2.Subject=”Incoming Customer Order” MyCDONTSMail2.BodyFormat=0 MyCDONTSMail2.MailFormat=0 MyCDONTSMail2.Body=HTML MyCDONTSMail2.Send set MyCDONTSMail2=nothing %>

CDONTS kullanarak maile ek (attachment) yapmak ve CC (Carbon Copy) mail adresi ilave etmek:

<% Dim MyBody2 Dim MyCDONTSMail3 %> <% Set MyCDONTSMail3 = CreateObject(“CDONTS.NewMail”) MyCDONTSMail3.From= “somebody@nowhere.com” MyCDONTSMail3.To= “nobody@nowhere.com” MyCDONTSMail3.Cc=”nobody2@nowhere.com” MyCDONTSMail3.Subject=”This is a Test” MyCDONTSMail3.AttachFile Server.MapPath(“/somedirectory/bla.txt”) ‘ or you could specify the path exactly if you knew it like below ‘MyCDONTSMail3.AttachFile (“C:\inetpub\wwwroot\somedirectory\bla.txt”) MyBody2 = “Thank you for ordering that stuff” & vbCrLf MyBody2 = MyBody2 & “We appretiate your business” & vbCrLf MyBody2 = MyBody2 & “Your stuff will arrive within 7 business days” MyCDONTSMail3.Body= MyBody2 MyCDONTSMail3.Send set MyCDONTSMail3=nothing %>

FTP’de bağlandığımız makinaya dosya göndermek istersek, bunu PUT komutu kullanarak yapıyoruz. Anonymous FTP’lerde bağlandığımız makinaya bir dosya gönderme (yani yazma) hakkımız -genellikle- yoktur. FTP siteleri, kullanıcıların belli bir süre dosyalarını koyabilmeleri için bir dizin açmışlardır : bu dizinin adı incoming. genellikle kök (root) dizininde, ya da pub’ın altında (pub/incoming) olarak bulunur. Anonymous FTP lerde, sadece incoming dizinine yazma yetkimiz vardır. Buraya alt dizin açabilir, program kopyalayabiliriz (PUT ile). incoming özellikle, kullanıcıların internet’te buldukları ilginç programları başkaları ile paylaşabilmeleri için güzel bir ortam. Bazı sitelerde incoming kullanımı kısıtlanmış olabilir. Bu kısıtlamalar değişiktir. Dizin açma, dosya upload etme (gönderme), dosya silme, incoming içindeki dosyaları görme, incoming içindeki dosya sayısı ve uzunluk limitleri vb gibi özelliklerden bir kısmı ya da tamamı iptal edilmiş olabilir.
Incoming kullanımında uymamız gereken bazı kurallar var :

• Herşeyden önce, incoming dizini herkesin kullanımına açık. Bu yüzden, fazla sayıda ve büyüklükte dosyayı bu alanda TUTMAMALIYIZ.
• incoming’e koyduğumuz bir dosyayı bir süre sonra silmeyi unutmamalıyız. Ancak, başkalarının upload ettiği dosyalara dokunmamamız lazım.
• incomin içinde lisanslı yazılımlar, uygunsuz dosyalar, prpoaganda içeren dosyalar vb bulundurmamalıyız.
• Eğer bir program koymuşsak (söz gelimi unzip.exe), aynı isimde kısa bir açıklama dosyası da koyup programın kısa bir tanımını burada vermeliyiz (söz gelimi, unzip.txt -dosya içinde, pkzip.exe’nin ZIP dosyalarını açan bir DOS programı olduğunu söyleyebiliriz).
• incoming’in uygunsuz kullanımına rastladığımızda, ilgili FTP Sitesi yöneticisine haber vermeliyiz.

FTP işlemi sırasında, güvenlik olarak, bağlanacağımız makinadaki kullanıcı numarası (User Name) ve parola (Password) bilgilerini bilmemiz gerekir (Program, bunları bize sorar). Bağlanılan makina, kişiye özel ve parolasını sadece bizim bildiğimiz bir makina olabileceği gibi, herkese açık bir arşiv merkezi de olabilir. Böyle merkezlere herkesin kolayca erişip dosya almasını sağlamak için tek tip bir kullanıcı numarası tanımlanmıştır: anonymous ya da ftp
Bu merkezlere ftp yapıldığında kullanıcı ismi olarak anonymous (ya da ftp) girildiğinde, bizden parola olarak KENDİ E-POSTA ADRESİMİZİ girmemiz istenir. Parola yazılırken GÖRULMEZ. Bu sizi sakın şaşırtmasın !!! Şifre olarak kesinlikle kullandığınız bilgisayarın şifresini GİRMEYİN! Örnek olarak;
ftp ftp.itu.edu.tr user ftp password gokcol@sariyer.cc.itu.edu.tr (yazarken GÖRÜNMEZ)
verilebilir. Burada, şifre olarak e-mail adresinin girilmesi genellikle istatistiksel amaçlar içindir. Web üzerinden yapılan anonymous FTP’lerde şifre girilmesine gerek kalmaz.

Aşağıda, ftp.metu.edu.tr (ODTÜ Arşivi)’ye yapılan örnek bir anonymous ftp görülmektedir. Kullanıcının yazdığı komutlar koyu renk, diğerleri açık renk verilmiştir.

ftp ftp.metu.edu.tr
Connected to 144.122.1.101, port 21
220 rorqual FTP server (Version wu-2.4(4) Mon Nov 14 12:52:17 MEST 1994) ready.
USER (identify yourself to the host):ftp

USER ftp
331 Guest login ok, send your complete e-mail address as password.
Password:
PASS xxxxxx
230-################################################
230-## Welcome to the Middle East Technical University Archive ##
230-################################################
230-
230-Hello ftp@term4.cc.itu.edu.tr !
230-You are the 12. anonymous user.
230-Maximum number of users allowed is 100.
230-Mirrored sites are placed under the directory /pub/mirrors
230-This archive is maintained by ftpload@ftp.metu.edu.tr
230-
230- ATTENTION!
230-
230- You can reach this archive via FSP at port 21.
230-
230- We have some aliases for directory names: quote site alias' will list them 230- Also, you can reach these directories viacd alias-dir’ command
230- independent of your current location; e.g.,
230- cd gnu' instead ofcd /pub/2mirrors/gnu’.
230-
230-
230-
230 Guest login ok, access restrictions apply.
ftp>dir
PORT 160,75,2,203,21,15
200 PORT command successful.
LIST 150 Opening ASCII mode data connection for /bin/ls.
total 72
drwxrwx— 2 276 ftp-adm 512 May 1 04:59 adm
drwxr-xr-x 2 276 ftp-adm 512 Aug 23 1994 bin
drwxr-xr-x 2 276 ftp-adm 512 May 5 08:20 dev
drwxr-xr-x 2 276 ftp-adm 512 Nov 16 08:19 etc
drwxr-xr-x 2 276 ftp-adm 512 Aug 22 1994 lib
drwxrwx— 6 276 ftp-adm 512 Apr 11 11:40 log
drwxrwxrwx 2 root system 1024 May 5 04:52 lost+found
drwxr-sr-x 18 276 ftp-adm 512 May 11 04:56 pub
drwxr-xr-x 3 276 ftp-adm 512 Aug 22 1994 usr
226 Transfer complete.
ftp>cd pub
CWD pub
250 CWD command successful.
ftp>

Bunun için öncelikle bir e-posta gönderme programına ihtiyacınız var. Günümüzde kullanılan popüler e-posta programları, windows işletim sistemleri için, Outlook Express, Netscape Messenger, Eudora ve Pegasus Mail olarak sıralanabilir. Daha pek çok e-posta programları vardır ve hepsinin de kullanımı birbirine benzer. Unix tabanlı sistemlerde ise “Pine” ve “Netscape Messenger”, en sık kullanılan e-posta programlarıdır.
Aşağıdaki şekilde, popüler windows e-posta programlarından Outlook Express’in çalıştırıldığındaki görüntüsü görülmektedir. Buradan “New Mail” yazan düğmeye fare ile tıklandığında, yeni bir e-posta yazabileceğiniz bir ortama geçiş yaparsınız.

Aşağıdaki şekilde ise, Outlook Express için, yeni e-posta yazılabilecek alan görülmektedir :

Burada görüldüğü gibi, iş sadece gerekli yerleri doldurmak ve boş sayfaya e-posta mesajını yazarak göndermekten ibaret !!! (Üstte en soldaki “Send” düğmesine basmak!) Send düğmesine basıldığında, eğer o an kullandığınız bilgisayarla sisteminizde e-postaları dağıtmakla yükümlü postane servisi arasında bağlantı (internet bağlantısı!) varsa, yazdığınız e-posta ilgili postane servisine iletilecek ve buradan da, gideceği adrese yönlendirilecektir. Herşey yolunda giderse, saniyeler mertebesinde bir zaman dilimi içinde yazdığınız e-posta, varacağı adrese dağıtılmak üzere, karşı tarafın postane sunucusuna iletilecektir. tabii yine, aradaki internet bağlantısının açık olması kaydıyla! Eğer o an için bağlantı kesikse, gönderme işlemi periyodik olarak, bağlantı sağlanana dek, gerçekleştirilmeye çalışılır. Uzun bir süre gönderilemezse (bu genellikle birkaç gündür) o zaman gönderen kişiye (yani size!) bununla ilgili bir mesaj gelecek ve e-postanızın gönderilemediği bildirilecektir.
Aslında e-posta gönderme işlemi basit olsa da, kullanılan e-posta programının ilk ayarlarının da yapılmış olması gerekir. Bunlar, sizin e-posta adresinizin, e-postalarınızı dağıtan postane servisinin (smtp sunucusu) adresinin ve size gelen e-postaların tutulduğu postane servisinin (son ikisi genelde aynı adreslerdir) program seçeneklerine girilmesi olarak sıralanabilir. Bunun yanında, e-posta programlarının daha pek çok -kullanıcı tarafından değiştirilebilecek- özellikleri de vardır. Outlook Express ve Netscape Messenger için kullanıcı ayarları daha sonra anlatılacaktır.

Access veritabanına bağlanmak için aşağıdaki açıklamayı uygulamanız yeterlidir:

• Önce /db klasörü içine database dosyalarınızı transfer ediniz..
• Daha sonra bize aşağıdaki bilgileri bildiriniz:
  • Domain isminiz
  • DSN isminiz
  • Databesinizin DSN yolu (path)
  • Databesinizin ismi
  MySQL Veritabanına (Database) nasıl bağlantı kurabilirim?
  MySQL Database serverine bağlanmak için aşağıdaki bilgileri bize iletiniz:

• Domain isminiz
• Database user name
• Database şifreniz
Yukarıdaki bilgilere göre database server üzerinde gerekli ayarlamalar yapıldıktan sonra size bilgi verilecektir.

“Kullanıcı Odaklı Tasarım ve Web” konulu yazısında Raïssa Katz-Haas webte kullanıcı odaklı tasarım için pek çok ipucu sunuyor.
Yazının orjinali oldukça kapsamlı, ben sadece bana ilginç gelenleri maddeler halinde, daha derli toplu bir hale getirdim.

Görsellik

Navigasyon gibi önemli tasarım elemanlarını kolayca görülebilir şekilde yerleştirin, böylece kullanıcılar ne yapabileceklerini ve ne yapamacayaklarını tek bir bakışta kestirebilsinler. Görsellik kullanıcıların hareketlerinin etkilerini tahmin etmelerine yardımcı olur.

Hafıza Yükü

Hafıza yükünü azaltmak için ekrandaki elemanları sitenin tamamında geçerli olacak şekilde anlamlı ve tutarlı yapın. Böylece, kullanıcılar bir sayfadan diğerine geçtiklerinde, elemanların ne anlama geldiğini hatırlamak zorunda kalmayacaklar. Ayrıca, yeni nesneleri kullanıcıların daha önceden alışkın oldukları ile ilişkilendirmek te, kullanıcıların hafızalarındaki yükü azaltmada etkili olacaktır.

Geribesleme

Kullanıcılara hareketleri karşılığında, anında geribesleme sağlayın. Örneğin, kullanıcı bir butona bastığında, ekranda birşeyler değişmeli ki, kullanıcı sistemin işlemi anladığını ve yerine getirdiğini anlasın.

Bilgiye Erişebilirlik

Kullanıcılar aradıkları bilgiyi kolayca ve hızlıca bulmak isterler. Kullanıcıların bu ihtiyaçlarını yerine getirmelerini sağlamak için:
+ Kullanıcılara aradıkları bilgiye ulaşabilmeleri için, navigasyon öğeleri, arama fonksiyonları ve site haritası gibi birden fazla seçenek sunun. Ancak, kafalarının karışmasını önlemek için tek seferde, belli sayıda seçenek sunun.
+ Bilgiyi küçük, sindirilebilir, kullanıcı için anlamlı olabilecek parçalara bölün.
+ Kullanıcıların istediklerinde, sayfaları şöyle bir gözden geçirmelerini kolaylaştırın; okumak yerine sadece bir gözden geçirme ile de, ilgilendikleri bilgileri görebilmelerini sağlayacak ipuçları kullanın.

Yönlendirme / Navigasyon

Aşağıdaki navigasyonla ilgili ipuçlarını kullanarak, kullanıcların istedikleri bilgiye kolayca ulaşmalarına yardımcı olabilirsiniz:
+ Linkleriniz yeterince açıklayıcı olsun.
+ Bir site haritası bulundurun.
+ Diğer sayfalara geçmek için açık yollar sunun.
+ Her sayfada, kullanıcının o an hangi sayfada olduğunu ve hangi sayfalara nasıl gidebilceğini anlatan tasarım elemanları kullanın.
“Frame” kullanmayın. İllâ “frame” kullanmanız gerekiyorsa, idareli kullanın. “Frame”li sayfalarda pek çok normal browser fonksiyonu/özelliği olması gerektiği gibi çalışmadığından, bu kullanıcının kafasını karıştırabilir. Web kullanıcılarının yaklaşık % 60’ının ana navigasyon aracı olarak “Geri” butonunu kullandığını düşünürsek, bunun olması gerektigi gibi çalışmadığı durumlarda kullanışlılık sorunlarının su yüzüne çıkacağını hesaba katmamız gerekir.

Hata Mesajları

Kullanıcıların hata yapması muhtemel durumlardan kaçınarak kullanıcı hatalarını en aza indirmeye çalışın. Aynı zamanda, hata yapılan yerin kullanıcı tarafından bilinmesini sağlayın ki, kullanıcılar hatalarını kolayca görsün ve düzeltebilsin.

Haz Verme – Sitenizi kullanması ve görüntülenmesi zevk verecek şekilde tasarlayın. Kullanıcıların arayüze karşı olan tatminleri, onların
+ Kullanım kolaylığı le ilgili algılarını,
+ Siteyi nasıl kullanacaklarını öğrenmedeki motivasyonlarını,
+ Sitedeki bilginin güvenilirliği hakkındaki fikirlerini
etkiler.

Metinlerin Okunurluğu

Metinleriniz kolay-okunur olsun. Online dokümantasyon hazırlarken şunlara dikkat edin:
+ Metinlerinizin özellikl gövde kısmlarında “serif font”lar yerine “sans serif font”lar kullanın.
+ Süslü fontlar kullanmayın.
+ Orta boyutta fontlar kullanın. (Gövde metninde, “sans serif font”lar için 9-11 pt, “sans serif font”lar için de 11-12 pt genelde iyidir.)
+ Metnin tümünü büyük harf yapmak yerine, büyük küçük harfi karışık kullanın.
+ Dizi uzunluğunun 50-60 karakterden fazla olduğu metinlerin okunması daha zor olur.
+ Okunurluğu arttırmak için, artalan ile metin renklerinin birbirinin zıttı olmasına dikkat edin. Açık bir artalan üzerinde, koyu bir metin en iyi şekilde okunur.

Kullanılan dil

Aşağıdaki ipuçlarını kullanarak metinlerinizin kullanışlılığını arttırabilirsiniz:
+ Tutarlı bir dil kullanın.
+ Teknik terimler yada jargon yerine kelimelerin günlük kullanımlarını seçin.
+ Aktif gramer yapıları (örneğin “x y tarafından yapıldı” yerine, “y x’i yaptı”) kullanın.
+ Basit cümle yapıları kullanın.
İnternet kültürel ve ulusal sınırları aşan bir yapı olduğundan, muğlaklıklar konusunda dikkatli olun. Şunlar yanlış anlaşılmanıza neden olabilir:
+ Espiriler (Espiri kültürler arasında farklı çevrilebilir. En iyi ihtimalle anlaşılmaz, en kötü ihtimalle ise saldırı olarak algılanabir.)
+ Metaforlar
+ İkonlar
+ Deyimler
+ Kelime oyunları

Görsel tasarım

Ara yüzünüzün estetiği, bilgiyi kullanıclarınıza etkili şekilde iletmede önemli bir rol oynar. Sitenizi tasarlarken, şu görsel tasarım stratejilerini dikkate alın:
+ İlginç ancak sade ve kolay anlaşılır sayfalar yapın.
+ Bilgilendirmek için grafikleri kullanın. Bu kullanıcıların memnuniyetini ve motivasyonunu arttırır. Bunun yanında, sadece dekorasyon görevi gören grafikler kullanmaktan kaçının.
+ Büyük boyutlu grafikler kullanmamaya çalışın. Bu sayfanın yüklenme hızını arttıracağı için, kullanıcılarınızın sabır ve enerjisinden yememiş olursunuz.
+ En önemli öğeleri, görsel olarak öncelikli olacak şekilde tasarlayın.
+ Birbiriyle ilişkili elemanları gruplandırın, böylece kullanıcılar sadece bulundukları yerlere bakarak elemanları ilişkilendirebilirler.
+ Önemli elemanları vurgulamak, sayfayı görsel anlamda düzenlemek ve kullanıcıların gözlerine biraz boş alan bırakmak için beyaz boşluklar kullanın.
+ Renkleri kullanırken tutucu olun. Renk kullanıcların ilgisini çekmede yardımcı olurken, onları gereksiz yere şaşırtabilir yada yanlış yönlendirebilir. Aynı zamanda, her kesin aynı donanıma sahip olmadığını hesaba katarak, kullandığınız rengin web ortamında ve farklı platformlarda sizin olmasını istediğiniz gibi görüntülendiğinden emin olun.

1960’lar “yarı iletken” dönemi, 1970’ler “PC” dönemi, 1980’ler “internet” dönemi, 2000’lerse “sosyal ağ” dönemiydi.

Önümüzdeki yirmi yılı düşünün!

Google 1998 yılında kuruldu. Piyasa değeri (market cap) 334 milyar dolar.

Amazon 1994 yılında kuruldu. Piyasa değeri 135 milyar dolar.

1984 yılında kurulan Cisco; 1970’lerde kurulan ve halen dünyanın en pahalı şirketi olan Apple (1976), Oracle (1977), Microsoft (1975); 1968 yılında kurulan Intel…

Bunlar eski Süper Unicorn’lar.

Unicorn sanal ortamda hizmet üreten ve piyasa değeri 1 milyar dolardan fazla olan yazılım şirketlerine deniliyor.

Unicorn, mitolojide saflığı ve masumiyeti temsil eden tek boynuzlu at demek.

Unicorn Club, ABD’de 2004 yılından sonra kurulmuş ve 1 milyar doların üzerinde piyasa değeri olan 39 yazılım şirketinin ortak ismi. Yazılım şirketlerini destekleyen bir girişim sermayesi şirket olan Cowboy Ventures’un kurucusu Aileen Lee, 2013 yılında yazdığı bir makaleyle bu tür şirketlere Unicorn ismini vermiş (1). Aileen Lee için Unicorn’ların “isim annesi” de diyebilirsiniz.

Facebook, 213 milyar doların üzerinde cari yıl piyasa değeriyle bu kulübün Super Unicorn’u ve dünyanın en büyük Unicorn şirketi.

ABD’de 2013 yılına kadar yılda ortalama dört Unicorn kurulmuş. Kurucular genelde iyi eğitimli, daha önce birbirlerini tanıyan ve otuzlu yaşlarda insanlar. Çoğu San Francisco (Slikon Vadisi değil) orijinliler. 39 şirketin kurucularının ortalama yaşı 34. Teccrübesiz ve yirmili yaşlarda insanlar da başarılı Unicorn’lar kurmuş, ama sayıları az.

Büyük çoğunluğu Stanford, Harvard, Berkeley ve MIT gibi ABD’nin en iyi üniversitelerinden mezun. Facebook, Twitter ve ServiceNow kurucuları üniversite terk.

Unicorn’lar genelde yedi yıl geçmeden halka açılmıyor ya da hisse satmıyorlar.

Aşağıdaki grafik 2013 yılının Kasım ayı itibariyle Unicorn Club’ı oluşturan şirketleri, piyasa değerleri itibariyle sıralıyor:

Bu 39 şirketi 95 insan kurmuş. Facebook hariç şirketlerin ortalama piyasa değeri 3.6 milyar dolar.

Kaba hesapla 95 insan 10 yıl içinde 2003 yılı hisse fiyatlarıyla 260 milyar dolarlık bir değer yaratmışlar.

ABD’de durum böyle. Peki Avrupa’da ve yakın çevremizde Unicorn diyebileceğimiz şirketler hangileri, neleri başarmışlar? Uzak geçmişten değil, 1999 – 2014 arası son 15 yıldan bahsediyoruz.

İşte ülkeler ve Unicorn’ları (2):

Fransa – Criteo
Criteo (CRTO) 2005 yılında kuruldu. Piyasa değeri 1.6 milyar dolar. CRTO bilgisayar, cep telefonu ve sosyal site kullanıcılarının nelere baktıklarını ve nelerle ilgilendiklerini takip edip reklam verenlere, potansiyel müşterilerine daha çabuk ulaşmalarını sağlayan bir site. Şirket, reklam verenin sitesini birşey almadan terk eden müşterilerinin nelerle ilgilendiklerini, aramasını yaptıkları ya da göz attıkları ürünleri kaydedip kişiye özel reklam mesaj gönderiyor.

Fransa – Vente Privee
2001 yılında kuruldu. Piyasa değeri 3 milyar dolar. 1500 uluslararası markaya ellerindeki stoklarını itibarlarına zarar vermeksizin büyük indirimlerle elden çıkarma imkanı veren ilk online perakende indirim mağazası. Üyelik sistemiyle çalışıyor ve 10 milyon üyesi var.

Danimarka – Just Eat
2001 yılında kuruldu. Piyasa değeri 2.43 milyar dolar. Online yiyecek ve içecek siparişi verilen sitede müşteriler istedikleri paket servisi veren restoranları seçebiliyor.

Estonya / Luksemurg – Skype
2003 yılında kurulan Skype’yi bilmeyen yoktur. Piyasa değeri 8.5 milyar dolar. 600 milyon uluslararası, 4.9 milyon günlük aktif kullanıcısı olan şirketin son sahibi Microsoft.

Finlandiya – Rovia Entertainment
2003 yılında kuruldu. Piyasa değeri 4 milyar dolar. Oyun ve eğlence sektöründe faaliyet gösteriyor. En bilinen ürünü Angry Birds 2009 yılında piyasaya sürüldü. Halen App Store’da para ödenerek en fazla indirilen ürün.

Finlandiya – Supercell
2010 yılında kuruldu. Piyasa değeri 3 milyar dolar. Oyun sektöründe faaliyet gösteriyor. “Clash and Clans” ve “Hay Day” en bilinen sanal oyunları.

İsrail – Mobileye
1999 yılında kuruldu. Piyasa değeri 10.88 milyar dolar. Sürücülerin tarfik kazalarından korunmalarına yardımcı olan görsel tabanlı bir sürüş yardımcılığı hizmeti sunuyor. Aracınıza aparatı takıyorsunuz ve sizi olası kazalardan koruyucu bilgi veriyor.

İsrail – Waze
2007 yılında kuruldu. Piyasa değeri 1.15 milyar dolar. Mobil navigasyon aplikasyonuyla yolcuların gerçek zamanlı trafik bilgisi paylaşmasına imkan veriyor. Waze kullanıcıları trafik sırasında birbirleriyle iletişim kurabiliyor, trafik ve yol bilgisi alabiliyor. Alet gerçek zamanlı olarak şirket merkezine sürücünün hızı, lokasyonu, vs bilgileri göndererek trafikle ilgili veri tabanını güncelliyor. Şirketin son sahibi Google.

İsveç – Klarna
2005 yılında kuruldu. Piyasa değeri 1.4 milyar dolar. Online satın alma sürecini kolaylaştıran bir hizmet sunuyor. Alıcı malını satın alıyor, bedelini sonra ödüyor. Kredi kartı ve diğer tür hile risklerini Klarna üstleniyor.

İsveç – Spotify
2006 yılında kuruldu. Piyasa değeri 4 milyar dolar. Online müzik aktarım hizmeti veriyor. 40 milyondan fazla kullanıcısı var. Kullanıcılar kendi çalma listelerini oluşturabiliyor, başkalarıyla paylaşabiliyor ve başkalarının listelerinde değişiklik yapabiliyor.

Almanya – Zalando
2008 yılında kuruldu. Piyasa değeri 6.8 milyar dolar. Kıyafet, ayakkabı, her türlü moda ve yaşam tarzı ürünlerini sanal ortamda satılmasına aracılık ediyor. 15 ülkeden 13.5 milyon müşterisi var 1.500 farklı markanın ürünlerini satıyor. ABD’de Zappos neyse Avrupa’da da Zalando odur.

Almanya – Delivery Hero
2011 yılında kuruldu. Piyasa değeri 1 milyar dolar. Dünyanın en geniş online yiyecek sipariş servisi. Sisteme 75 bin restorant kayıtlı. Müşteriler restoranları mutfak türlerine, ulaşım mesafesine, ulaşım zamanına, ödeme seçeneklerine ve müşteri değerlendirmelerine göre filitreleyebiliyor.

Birleşik Krallık – Zoopla
2007 yılında kuruldu. Piyasa değeri 1.56 milyar dolar. Birleşik Krallık’ın en fazla ziyaret edilen online gayrimenkul danışmanlık sitesi. Dünyanın birçok ülkesinden emlakçılara üyelik aidatı ödeyerek ellerindeki gayrimenkulleri pazarlama imkanı sunuyor. Sitenin 19 milyon üyesi var.

Birleşik Krallık – Ocadao
2000 yılında kuruldu. Piyasa değeri 4.8 milyar dolar. Ocado için Birleşik Krallık nüfusunun yüzde 70’ine ulaşabilen online dev bir bakkal diyebiliriz.

Birleşik Krallık – Powa
2007 yılında kuruldu. Piyasa değeri 2.7 milyar dolar. Bir gazete, katalog, pano veya herhangi tür bir reklamda beğendiğiniz bir ürünün PowaTag’ını “scan” edip ya da fotoğrafını çekip sisteme aktardığınızda, sistem sizi doğrudan o ürünün satınalma sayfasına yönlendiriyor. Powa, müşterilerinin alış – veriş alışkanlıklarını ve kişsel tercihlerini kaydederek sistem üzerinden ürünlerini pazarlayanlara sunabiliyor.

Birleşik Krallık – King
2003 yılında kuruldu. Piyasa değeri 7.08 milyar dolar. Oyun sekötürnde faaliyet gösteriyor. Candy Crush en bilinen oyunu. Candy Crush’ı günde 90 milyon kişinin oynadığını hatırlatalım.

Evet Avrupa ve yakın çevremizde de durum böyle.

Anlayacağınız 51 insan, 16 şirketle, 64 milyar dolarlık bir değer yaratmış.

Konsolide edelim: 2013 Kasım ayı itibariyle ABD’de on yılda 95 insan, 39 şirketle 260 milyar dolarlık bir değer yaratmış. Avrupa ve yakın çevremizde onbeş yılda 51 insan, 16 şirketle 64 milyar dolarlık bir değer yaratmış.

2014 yılı sonuna gelelim ve ABD’deki Unicorn sayısını ve piyasa değerlerini güncelleyelim. Şirket sayısı 63 olmuş. Bu şirketlerin toplam değeri 430 milyar dolara ulaşmış.

Kaba bir hesapla Batı 1999 yılından bu yana 200 insanla 494 milyar dolarlık bir değer yaratmış!

Listeye Google’u da dahil etmek için başlangıç yılını 1998 alırsak 494 milyar dolara 334 milyar dolar daha eklememiz gerekiyor. Google’u iki kişi kurdu.

Bu durumda kaba bir hesapla Batı 1998 yılından bu yana 202 insanla 828 milyar dolarlık bir değer yarattı.

Ağaç kesme yok, beton yok, baca yok, karbon emisyonu yok…

Silahla ya da nasırlı ellerle de değil!

Hatırlatalım: 2013 yılı GSYH’mız 820 milyar dolardı.

Rakamlar kafanızda daha iyi canlansın diye bir örnek daha verelim. Türkiye’nin açık ara en büyük sanayi kuruluşu olan Tüpraş’ın piyasa değeri 13.5 milyar dolar. Yani 1 Facebook 15 Tüpraş, bir Linkedln 2 Tüpraş ediyor.

Hangi sularda yüzdüğümüzü anlamak için dilerseniz 828 milyar doları ISO 500’ün piyasa değeriyle kıyaslayın!

Soru şu: Bizi ne tür teknolojik değişiklikler bekliyor? Yeni teknoloji dalgası neyi amaçlıyor? Yeni Süper Unicorn’lar şu anda kimlerin akıllarında?

Hani ağır sanayi, ihracata dayalı sanayileşme modeli, cari açık, 2023 hedefleri, siyaset gen işidir, üç çocuk, Cihanşumul Türkiye, yeni protokol merasimleri, dindar nesil, o bizden, şu değil, filan diyoruz ya…

Meraklısı içindi.

Not: Aileen Lee 2013 yılının Kasım ayında bu makaleyi yazdığında ABD’de 39 Unicorn vardı. Daha sonra bu liste güncellendi Unicorn sayısı 63 oldu. Her iki çalışmada da rakamlar tahmin. Biz bu yazıda Ailleen Lee’nin verilerini dikkate aldık. Daha sonra yapılan güncellemeleri yazı sonunda toplam rakamlara ekledik. Bizim değil, ama dünyada “sanal evren”de işlerin ne kadar hızlı büyüdüğünü daha açık ifade edebilmek bakımından Uber’in son bir yılda değerini yüzde 520 artırdığını ve piyasa değerini 18.2 milyar dolara çıkardığını; Airbnb’in son bir yılda değerini yüzde 400 artırdığını ve piyasa değerini 7.5 milyar dolara çıkardığını belirtelim.

SOSYAL MEDYADA PROFESYONEL ÇÖZÜM ARAYANLAR İÇİN 0532 401 74 10

Sosyal Medyada Kurumsal tanıtım ve Facebook, Instagram, Youtube, Google Adwords Reklamlarınız için çözüm üretiyoruz.

Sosyal Medya Uzmanı ve ne iş yapar?

– Markaların sosyal medyadaki varlıklarından sorumluyum. Onların para harcayarak gösterdikleri çabayı, ürettiğim fikirler ve geliştirdiğim stratejilerle boşa çıkarmamak için uğraşıyorum.

– Markaların dijital pazarlama, CRM ve iletişim stratejilerini belirleyerek sosyal medyaya en uygun hale getirmek. Marka bilincini arttırıp satışa yönelik sadık müşteriler yaratmak.

– Markaların sosyal medyada var olmalarını sağlıyor bunu yaparken müşterilerinin ne istediklerini göz önünde bulunduruyor ve buna göre markanın müşterilerle olan iletişimini doğru bir şekilde sağlıyoruz. Bu iletişimin sonuçlarını markaya raporluyor ve buna göre stratejimizi marka ile beraber belirliyoruz.

– Markaların merak ettiği “acaba benim tüketicim hakkımda ne düşünüyor?” sorusuna bir nebze cevap bulduğu dijital ortamda marka ile kullanıcılar arasında bağ oluşturmak ve marka mesajını onu isteyerek takip eden kişilere doğru mesajı, doğru zamanda doğru yerde vermesine yardımcı olmak.

– Hedeflemek. Konumlandırmak. Konuşturmak.

– Müşterilerin sosyal ağ sayfalarının yönetimi çerçevesinde ajansla müşteri arasındaki koordinasyonu sağlıyor, düzenli olarak ağların güncellenmesini gerçekleştiriyorum.

– Müşteri ilişkileri, stratejik planlama ve kreatif tüm süreçlerde aktifim. Ajansın teklif ve sunumlarını hazırlamaktan, zaman zaman marka için tweet yazmaya uzanabilen bir iş skalasında çalışıyorum.

– Bilmeyene göre: Facebook’lar, Twitter’lar filan… Bilene göre: Markanın dijital dünyadaki sesi, temsilcisi, ayakta tutanı.

– Sosyal medya dinamiklerini takip edip, analizini yapmak. Müşterilerimizin dijital mecralardaki sosyal medya hesaplarını yönetmek, raporlamak, içerik girişi ve takibini sağlamak. Sosyal medya proje takibi yapmak.

– Dijital platformda markaların sesini oluşturuyoruz. Markaların hedef kitlesi ile birebir konuşuyoruz, canlıyız. Ne yapacağını bilemeyen tüketicilere bazen yol gösteriyoruz, ortadaki problemi çözüyoruz.

– Markanın internetteki sesi, soluğu, gözü, kolu, bacağı olmak. Hem reklamcı, hem iletişimci, hem de son kullanıcının halinden anlayan bir bakış geliştirerek markayı sosyal mecralarda ulaşılabilir, güvenilir ve sevilebilir kılmak. Aynı anda 10 farklı sayfayı yönetmek, 10 farklı makaleyi okumak, 10 farklı maile ve müşteriye cevap vermek, 10 farklı makale & trend raporu okumak, 10 farklı rakip analizi yapmak, bunları yaparken bir de tek ayak üstünde zıplamak.

– Markalarımın iletişim stratejilerini; sosyal medya özelinde tekrar şekillendirerek, dijital kanalları üzerinden takipçilerle buluşturup, raporlamak ve takibini yapmak. Rakip ne yapıyor, trend kaçtı mı demeden müşterilere sunmak, bir browser penceresinde en az 13 tab’e sahip olmak.

– Sosyal medya portallerinde kullanmak amacıyla uygulamaların geliştirilmesi, bakımlarının ve raporlamalarının yapılması.

– Markanın hedef kitlesine hitap edip, sosyal medya üzerinde marka bilinirliğini arttırmak, hızlı geri dönüş ile müşteri memnuniyeti sağlamak, markanın konuşulmasını ve markaya sosyal medyada trafik yaratmasını sağlamak.

– Tüketicinin belki de en çok vakit geçirdiği yer olan sosyal medyada onlarla bağ kurmak. Markaların sosyal medyada konumlandırmasını doğru şekilde oturtmak. Markaların online dünyada iyi bir imaja sahip olmasını sağlamak.

– Markaların kampanya ve ürünlerini, sosyal ağ hesaplarında kendi dillerine uygun içerikler hazırlayarak, doğru ifadelerle tanıtmak. Yeni koleksiyon ya da yeni kampanya dönemlerinde müşterilerden gelen istekleri, kreatif ve tüm ekiple birlikte tasarlayarak online üzerinden uygulama ya da yarışmalar hazırlayarak markanın bilinirliğini arttırmak.

– Sosyal medya yönetimi hizmeti alan markaların sosyal medyadaki marka konumlandırmasını oluşturmak. Rakip analizi yaparak strateji oluşturmak, hesap yöneticileri, içerik yöneticilerini iş planlarını oluşturmak ve onların işlerini takip etmek. Raporlama yapmak.

—-

Sosyal Medya Uzmanı, kısıtlı veri ve argümanla kurum/markanıza Sosyal Mecralarda maksimum fayda ve algı kazandıran kişidir. Sosyal Medya Uzmanlığı gün geçtikçe daha popüler hale gelen önemli konulardan biridir.

Dijital dünyada markaların konumlanması ve rekabet edebilmesi için aktif ve dinamik bir yapıya sahip olması gerekmektedir.Bir sosyal medya uzmanın görevi tam da bu noktada başlar.

Sosyal Medya Uzmanı oluşturacağı strateji ile önce markanızın konumlanmasını sağlar, daha sonra da edinilen bu konumun korunması ve yükseltilmesi için çaba gösterir. Sosyal Medya Uzmanı bir grafik tasarımcısı değildir, web tasarımcısı değildir,yazılımcı hiç değildir.

Sosyal Medya Uzmanı; sosyal mecrada yaşayan, kendine özgü tecrübe ve donanıma sahip, sosyal mecraların ince çizgilerini takip eden ve yöneten özel insanlardır.

sosyal medya yönetimi

Sosyal Medya Uzmanları elindeki materyalleri en iyi ve özgün şekilde kullanmakla yükümlüdür. Her ne kadar ülkemizde digital pazar halen beklenilen seviyeye gelmese de sektörel rekabet üst seviyelerdedir.

Her kurum bir gün Sosyal Mecra ile yüzleşmek zorunda kalacaktır. Bu noktada trik, ne kadar hazırlıklı olup olmadığınızla ilintilidir. Sosyal Medya Uzmanı sizi bu uzun maratona hazırlar ve rekabet edebilmenizi sağlar.

Markanızı emanet ettiğiniz Sosyal Medya Uzmanlarının çalışmalarından verim alabilmek, aslında oldukça basittir.

– Sosyal Mecralarda yer almaya karar vermek,

– Yeterli bütçe ayırmak,

– Kurum/marka olarak beklentilerinizin ne olduğunu doğru bir dille aktarmak,

– Son olarak da doğru bir sosyal medya uzmanı ile çalışmak.

Yukarıdaki maddeleri sağlayan bir reklam veren kesinlikle verimli bir kampanya ya da reklam projesi yürütecektir, bu kaçınılmaz bir paradokstur. Digital mecraya ayrılan reklam bütçeleri diğer mecralara göre düşüktür, karşılığında ancak elde edilen olumlu sonuçlar filtrelenemeyecek kadar fazladır.

Sizde zaman kaybetmeden bu dünyada yerinizi alın ve markanızı bu işin uzmanlarına emanet edin.

Peki sosyal medya danışmanı ne yapar ? Ayrıntılar diğer sayfada…

Serdar Tezgüler+

Günümüzde internetin her alanda egemen olmasıyla birlikte farklı meslek dalları ortaya çıkmıştır. Sosyal medya uzmanlığı bunlar içinde en ilgi göreni. Birkaç yıldır hayatımızda olan bu kavram oldukça hareketli ve eğlenceli bir meslek dalını kapsıyor aslında. SEO Kursu Sosyal Medya Uzmanlığı hakkında kısaca şöyle bahsetmektedir.

Sosyal Medya Uzmanı Nedir?

Sosyal Medya Uzmanı kavramının meslek olarak görülmeye başlaması 2000’li yıllara dayanıyor. İlk olarak kişisel web adresleri fazlaca kişi tarafından takip edilen isimlerin sosyal medya uzmanı olarak kabul edildiğini biliyoruz. Hayran kitleleri olan bu kişiler haberleşmeden reklama kadar her türlü internet işlevini kullanıyorlardı. Daha sonra dijital ajanslar bu kişilerin edindikleri çevreyi kendileri ve çalıştıkları markalar için de yapabileceklerini düşündüler. Öncelikle bünyelerinde görevlendirdikleri kişilere reklam ve tanıtım kampanyaları yapmayı öğrettiler. Bu durumun dikkat çekmesi, satış grafiklerinin ve reklam gelirlerinin artması eğitimi ve nitelikli personel yetiştirmeye ihtiyacını ön plana çıkardı. Sonraki süreçte de deneyimli ve nitelikli uzmanlar ile çalıştılar.

Peki şimdilerde sosyal medya uzmanı ne iş yapıyor? Görevleri ve sorumlulukları nelerdir? Kendinize meslek olarak bu alanı seçmeli misiniz? Sosyal medya uzmanları firmaların çalışma prensipleri doğrultusunda nasıl adımlar atar diye soruyorsanız aşağıdaki listede cevaplarınızı bulacaksınız.

sosyal medya uzmanlığı
sosyal medya uzmanı
sosyal medyacı

Sosyal Medya Uzmanı Ne İş Yapar?

Sosyal Medya Uzmanı meslek olarak ortaya çıktığında ilk önce kişisel adresleri fazlaca kişi tarafından takip edilen kişiler olarak görüldü. Dijital ajanslar bu kişilerin edindikleri çevreyi kendileri ve markalar için de yapabileceklerini düşündüler. Öncelikle bünyelerinde görevlendirdikleri kişilere reklam ve tanıtım kampanyaları yapmayı öğrettiler. Bu durumun dikkat çekmesi, satış grafiklerinin ve reklam gelirlerinin artması eğitime ve nitelikli personel yetiştirmeye verilen önemi artırdı. Sonraki süreçte de deneyimli ve nitelikli uzmanlar ile çalıştılar.

Peki sosyal medya uzmanı ne iş yapıyor? Görevleri ve sorumlulukları nelerdir? Kendinize meslek olarak bu alanı seçmeli misiniz? Sosyal medya uzmanları firmaların çalışma prensipleri doğrultusunda nasıl adımlar atar diyorsanız işte buyurun:

Firmanın sosyal ağ hesaplarını açar ve var olanlar için gerekli revizyonu sağlar.
Her sosyal medya ağını takip eder.
Sosyal medya uzmanı; çalıştığı firma veya kişileri bilgilendirir, uygun stratejileri belirler.
Özel kampanya kurguları geliştirir.
Şirket web sitelerini SEO’ya uygun hale getirir.
Firma web sitelerini dizinlere ekler.
Paravan bloglar açarak tanıtım yapar.
Rakip firma analizi yapar ve sonuca göre stratejik adımlar belirler.
Dijital dünya trendlerini takip eder ve alakalı reklamlar oluşturur.
Sosyal medya ağlarındaki takipçi sayısını artıracak çözümler üretir, uygun olan iletişim stratejilerini belirler.
Firma hakkında oluşturulan uygun olmayan içerik, durum ve izlenimleri belirler ve gerektiğinde müdahale eder.
Bloglara içerik hazırlar ve yayımlar.
Ürün deneyimine dair çalışmalar yapar.
Mesleğindeki gelişmeleri takip eder ve kendini geliştirir.
Bahsettiğimiz hususları uygulayan sosyal medya uzmanları ayrıca sosyal, iletişime açık, yenilikleri takip eden, internet teknolojilerini kullanan, pazarlama ve halkla ilişkiler konuları hakkında fikir sahibi, dile hakim, sektördeki gelişmeleri takip eden bireylerden oluşmalıdır.
sosyal medya kursu
sosyal medya uzmanı nedir
sosyal medya dersleri
Sosyal Medya Uzmanı Nasıl Olunur?

Üniversitelerde Sosyal medya uzmanlığı diye bir bölüm yok. İşletme, pazarlama, halkla ilişkiler, halkla ilişkiler ve tanıtım, halkla ilişkiler ve reklamcılık gibi bölümlerden mezun olanlar bu alanda çalışabiliyorlar. Ayrıca üniversitelerde ve eğitim merkezlerinde sosyal medya uzmanlığı sertifika programları mevcut. Eğitimlerde itibar yönetimi, marka yönetimi, sosyal medya raporlama, mobil pazarlama, dijital kampanya, PR stratejileri, kriz yönetimi gibi konular işleniyor. Bu eğitimlerden yararlanarak ve çok çalışarak iyi bir sosyal medya uzmanı olabilirsiniz.

10 Adımda Sosyal Medya Uzmanı Olmak

Sosyal medya, kullanıcılar ve markalar tarafından tam olarak benimsenemedi. Herkes sosyal medya uzmanı olabileceğini sanıyor. Gelişen ve değişen internet düzeninde bu durum biraz zor. Ancak aşağıdaki ipuçları ile kendi sosyal medya alanınızı yaratabilir, yönetip takip edebilirsiniz.

Facebook ve Twitter bilin.
Facebook ve Twitter’da Türk kullanıcıları yakından tanımalısınız. Kullanıcı profillerini, takip edilen kampanya ve reklamları yakından gözlemleyin. Atılan tweet sayısını bilmeli, güncel konular hakkında tweet atmalı ve kampanyalarınızı bu iki güçlü araçtan yürütmelisiniz.

Sahte hesaplar yaratın, “like” ve “follower” kazanın.
Sahte hesaplar açarak marka ve kampanyalarınızı bu hesaplarla beğenin ve takip edin. Sahte sayfalar üretin ve buralara reklam verin.

Takipçilerinizi sürekli bilgilendirin.
Sahip olduğunuz sosyal medya ağlarından takipçilerinize güncel bilgiler verin. Her gün firmanız ve kampanyalarınızla ilgili paylaşımlarda bulunun. Web sitelerinizin adreslerini verin ve yorumlar yapın.

Bilginizi konuşturun.
Sosyal medya uzmanı her konuda bilgi sahibi olmalı ve bunu internet kullanıcılarına göstermeli. Tutarlı öngörüler, bilginizi kanıtlayacak ufak detaylar başarılı olmanızı sağlayacaktır.

İçerik üretmeye vakit harcamayın.
Türk insanının içerik ile çok ilgilenmediğini belirtmekte yarar var. İlgi çekici spotlar, video ve komik sözler ile kullanıcının dikkatini çekebilirsiniz. Bu alanda kendinizi geliştirirseniz başarılı olursunuz.

sosyal medya uzmanlığı
sosyal medya uzmanı
sosyal medyacı
Doğal ve samimi olun.

Kullanıcıların sizi benimsemesi için imla kurallarına birebir dikkat eden ve ciddi bir tarzla yazan bireyler olmayın. Kampanyalarınızı paylaşırken doğal ve içten bir dil her zaman daha dikkat çekicidir.

Siyasi konularla ilgilenmeyin.
İyi bir sosyal medyacı firmanın imajını zedeleyecek konulara girmekten kaçınır. Siyaset konuşmak ve yorum yapmak bir uzmanın görevi değildir. Bu durum potansiyel müşterilerin firmadan uzaklaşmasına neden olur.

Dünya’daki başarılı sosyal medya kampanyalarını takipçilerinizle paylaşın.
En yeni ve dikkat çekici kampanyaları takipçilerinizle paylaşarak trendleri takip ettiğinizi gösterin.

Sosyal medya camiasını takip edin ve davetlere katılın.
Markaların davetlerini takip etmelisiniz. Yeni firmalarla ve kişilerle tanışın, çevrenizi genişletin.

Başarının çok çalışmanın getirisi olduğunu bilin.
Sosyal medyacı olmak istiyorsanız her gün değişen internet trendlerine ayak uydurmalı, çok çalışmalısınız. Başarılı olmak için bu işi yapan diğer insanlardan farklı olmalısınız.

Yeni yeni hayatımıza giren ve görülen o ki kolay kolay hayatımızdan çıkmayacak olan sosyal medya kişilere farklı bir iş olanağı sunuyor. Siz de bu alanda kendinizi kanıtlamak istiyorsanız hemen eğitiminizi alarak işe başlamalısınız. Başarılı bir sosyal medya uzmanı olmak istiyorsanız her gün değişen internet trendlerine ayak uydurmalı, çok çalışmalısınız.

Etiketler: sosyal medya uzmanı, sosyal medya uzmanı maaş, sosyal medya uzmanı iş ilanı, sosyal medya uzmanı nedir, sosyal medya uzmanı maaşları, sosyal medya uzmanı nasıl olunur, sosyal medya uzmanı sertifika programı, sosyal medya uzmanı ne yapar, sosyal medya nedir

WEB SİTENİZİ ÜCRETSİZ GOOGLE ARAMA MOTORUNA EKLEMEK İÇİN TIKLAYIN!

GOOGLE SİTE EKLE (GOOGLE ADD URL): http://www.google.com.tr/intl/tr/add_url.html

NOT:

1. Web sitenizi google arama motoruna eklediğinizde kesinliklikle çıkacak anlamı taşımaz.

2. “Google kaydınızı yapacağım” diye sizi telefonla arayan herkese güvenmeyin.

3. “Google da sitenizi ilk sayfada ilk sıralarda çıkartacağım” diyen herkese inanmayın.

4. Hiç kimse google da ilk sayfada ilk sıralarda çıkartmaya garanti veremez.

5. Profesyonel olarak bu işi yapan birini bulursanız eğer; ona kulaktan duyduğunuz bilgilerle bu işi biliyormuş gibi yapmayın.

6. Bildiğiniz konular için hiç kimseyi telefonla arayıp vaktini almayın.

7. Bilginin, düşüncenin ve tecrübenin de para ettiğini de unutmayın.

8. Web Tasarım, SEO, Sosyal Medya gibi konularda çalışacağınız kişi ya da kurumların referanslarına bakın.

GOOGLE İÇERİK SİLME HAKKINDA

Google otomatik olarak tüm indeksini belirli aralıklarda günceller. Web’i tararken, yeni sayfalar bulur, ölü bağlantıları iptal eder ve bağlantıları otomatik olarak günceller. Ölü linkler gelecek taramada büyük ihtimalle silinir.

YouTube, dünyanın bir numaralı eğlence sitesidir. Video için AdWords sayesinde, reklamvereninizin kampanyaları YouTube’daki devasa kitleye ve ayrıca
Google Görüntülü Reklam Ağı’ndaki kullanıcılara erişebilir.

Video reklamlar

Relamvereninizin video reklam kampanyalarını YouTube’da yayınlamak üzere Video için AdWords’ü kullanın. YouTube’daki video reklamlar TrueView reklamları olarak bilinir. Reklamvereninize ait reklamların görüntülenebileceği üç farklı biçim vardır.
Arama Sonuçlarında TrueView (TrueView InSearch) reklamı Arama Sonuçlarında (InSearch) reklam biçimi kullanıldığında, reklamvereninizin reklamları YouTube arama sonuçları sayfalarında gösterilir. Bu reklamların ödemesi tıklama başına yapıldığından, reklamvereniniz yalnızca kullanıcıların video reklamı görüntülemeyi seçmesi durumunda ücretlendirilir.

Görüntülü TrueView (TrueView InDisplay) reklamı

Görüntülü (InDisplay) reklamları kullandığınızda, reklamvereninizin video reklamı YouTube videolarının yanında, YouTube video sayfalarında bir gösterim olarak veya Google Görüntülü Reklam Ağı’nda gösterilebilir. Arama Sonuçlarında (InSearch) biçiminde olduğu gibi, reklamvereniniz yalnızca kullanıcıların reklamı görüntülemesi durumunda ücretlendirilir.

Yayın içi TrueView (TrueView InStream) reklamı

Bu yerleşim seçeneğinde, reklamvereninizin reklamları YouTube videolarının başında, sonunda veya ortasında gösterilir. Kullanıcılar beş saniyeden sonra reklamı atlayabilir. Reklamvereniniz yalnızca, kullanıcıların reklamın 30 saniyesini veya reklam 30 saniyeden kısaysa tüm reklamı izlemesi durumunda ücretlendirilir.

YouTube reklam biçimleri çok çeşitli reklam seçenekleri sunar ve reklamvereninize ait reklamların yüksek düzeyde katılım gösteren bir kitleye ulaşmasına olanak tanır. Hedef kitlenizi ne kadar iyi tanırsanız, reklamvereninizin reklamları da o kadar başarılı olur.

İpucu

TrueView reklamlarında, reklamvereniniz yalnızca reklamları kullanıcılar tarafından izlendiğinde, görüntüleme başına maliyet (GBM) temel alınarak ücretlendirilir.

Video içi metin reklamlar

YouTube’da metin biçimli reklamlar, yer paylaşımlı metin reklamlar olarak bilinir. Video çerçevesinin alt kısmında video oynatılırken görüntülenirler.
Bu reklamlar, Görüntülü Reklam Ağı sekmesi kullanılarak ve yerleşim seçeneği olarak YouTube seçilerek oluşturulabilir.

İpucu

Reklamvereninizin mesajının yayınlanan videoya mümkün olduğunca uygun olmasını sağlamak için farklı hedefleme seçeneklerini bir arada kullanın.

Görüntülü reklamlar

YouTube’da reklamvereninizin görüntülü reklamlarını da gösterebilirsiniz. Bu reklamlar, video içi metin reklamlarda olduğu gibi, video oynatılırken video oynatıcısının alt kısmında görüntülenebilir ve ayrıca doğrudan videonun içine yerleştirilen 300×250 boyutundaki bir alanda gösterilebilir. Görüntülü reklamlar da Görüntülü Reklam Ağı sekmesinde oluşturulur; buradan reklamların kullanıcılara nerede gösterileceğini seçebilirsiniz.

İpucu

YouTube reklam kampanyaları için bin gösterim başına maliyet (BGBM) seçeneğini kullanabileceğinizi unutmayın.

Google AdWords’ün Geniş Erişimi

Google AdWords, haftanın yedi günü, günün 24 saati çok geniş bir ölçekte, alakalı ve gerçek zamanlı reklam yayını demektir. Reklamlar, Google.com.tr, Blogger ve Gmail gibi Google ürünlerinden oluşan Google Ağı’nda, Google Arama Ağı’nda ve Google İçerik Ağı’nda yayınlanır. Bir kullanıcı reklamınızı tıkladığında, doğrudan web sitenize yönlendirilir.
Google’daki reklamlar, mesajların genel bir kitleye iletildiği geleneksel reklamlardan ve çoğu çevrimiçi reklam biçiminden farklı olarak, yalnızca belirli bir konuyla ilgilendiğini belirten kullanıcılara gösterilir. Kullanıcılar Google arama veya Google Arama Ağı’ndaki arama kutusuna sorgu girdiğinde ilgilendikleri konuyu belirtmiş olur. Google İçerik Ağı’nda ise bu, web sayfasının içeriğini anahtar kelimelerinizin temasıyla içeriğe dayalı olarak eşleyen gelişmiş teknolojimizle gerçekleştirilir.

AdWords Maliyetleri

AdWords reklamverenleri, tıklama başına maliyet (TBM) ya da gösterim başına maliyet (BGBM) fiyatlandırması arasından kendilerine en uygun olanı tercih edebilir. Google AdWords TBM fiyatlandırma modelinde, reklamverenler gösterimler için değil, reklamlara yapılan tıklamalar için ödeme yapar. Bir reklamverenin reklamları 50 defa görünürse ve beş tıklama alırsa, reklamveren yalnızca söz konusu beş tıklama için ücretlendirilir. BGBM fiyatlandırmasında, gösterim esaslı fiyatlandırmayı tercih eden reklamverenler kendi fiyatlarını belirleyebilir ve geleneksel BGBM ölçümleri alabilir.

AdWords ve Google Pazarlama Erişimi

Google, müşterilere belirli bir alaka düzeyinde ve sorumlu bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olur.
İşiniz için en çok önem taşıyan kitlelere ulaşın. ABD’de 170 milyondan fazla kişi İnternet kullanıyor. Google ağı, bu potansiyel müşterilerin %80’ine ulaşıyor. Potansiyel müşterileri, semt, şehir, eyalet veya ülkeye göre hedefleyebilirsiniz. AdWords, 38 farklı dilde ve 250 ülkede kullanılabilmektedir.

Raporlama ve Ölçümler

Birçoğuna göre, Google AdWords’ün raporlama özellikleri, Google AdWords’ü cazip kılan en önemli noktadır. Çünkü Google, her anahtar kelime için tüm tıklamaları ve gösterimleri kayıt altına alır ve hangi anahtar kelimelerin performansının iyi olduğunu, hangilerinin ise kötü bir performans gösterdiğini raporlayabilir. Reklam kampanyalarınızı yönetirken verilere dayalı kararlar alabilmeniz için toplanan ve kullanımınıza sunulan birçok veri daha bulunmaktadır.
Böylece, reklamverenler bu raporlar doğrultusunda reklam kampanyalarını değiştirebilir. Bunun en iyi tarafı ise reklamverenlerin bu değişiklikleri adwords.google.com.tr adresindeki Google AdWords sitesini kullanarak haftanın 7 günü, günün 24 saati yapabilmeleridir.

Google AdWords’ün Geniş Erişimi

Google AdWords, haftanın yedi günü, günün 24 saati çok geniş bir ölçekte, alakalı ve gerçek zamanlı reklam yayını demektir. Reklamlar, Google.com.tr, Blogger ve Gmail gibi Google ürünlerinden oluşan Google Ağı‘nda, Google Arama Ağı‘nda ve Google İçerik Ağı‘nda yayınlanır. Bir kullanıcı reklamınızı tıkladığında, doğrudan web sitenize yönlendirilir.

Google’daki reklamlar, mesajların genel bir kitleye iletildiği geleneksel reklamlardan ve çoğu çevrimiçi reklam biçiminden farklı olarak, yalnızca belirli bir konuyla ilgilendiğini belirten kullanıcılara gösterilir. Kullanıcılar Google arama veya Google Arama Ağı’ndaki arama kutusuna sorgu girdiğinde ilgilendikleri konuyu belirtmiş olur. Google İçerik Ağı’nda ise bu, web sayfasının içeriğini anahtar kelimelerinizin temasıyla içeriğe dayalı olarak eşleyen gelişmiş teknolojimizle gerçekleştirilir.

Reklamverenin Hedeflerine Ulaşmak için Reklam Kampanyalarını Tamamen Kontrol Etme

Reklamverenlerin hedeflerine ulaşmak amacıyla reklam kampanyalarını kontrol etmek için yere göre hedeflemenin dışında çeşitli yollar bulunmaktadır.

1. Ağ Cihazları – Reklamların Google Ağı’nda gösterildiği yerler, doğru kitleyi hedeflemek için önemli bir faktördür. Reklamlar, Blogger, Gmail, Google Arama Ağı, Google İçerik Ağı gibi Google ürünlerinden oluşan Google Ağı’nda ve tam işlevli İnternet tarayıcılarına sahip mobil cihazlarda yayınlanır. Örneğin, yalnızca Google.com.tr’de reklam yayınlamak isteyen bir reklamveren bu seçeneğe sahiptir. Reklamveren mobil cihazları eklemek isterse, bu değişikliği AdWords arayüzünden haftanın yedi günü, günün 24 saati yapabilir. Doğru ağları ve cihazları seçmek, reklamları en alakalı kitleye hedeflemeye yardımcı olur.

• Yerleşim Hedefleme – Yerleşim hedefleme, içerik ağında reklamlarınızı görmek istediğiniz yerleri tek tek seçmenizi sağlar. Örneğin, hedefiniz Google Ağı’ndaki belirli bir web sitesini hedeflemekse, yerleşim hedefli bir reklam oluşturabilirsiniz. Anahtar kelimeler yerine, reklamların gösterileceği yerleşimler (veya web sayfaları) seçersiniz. Bu, reklamları, satılan ürün veya hizmetle alakalı ve/veya söz konusu ürün veya hizmeti tamamlayan web sitelerinde yayınlamak için harika bir yöntemdir.

• Hariç Tutma Araçları

• Site ve Kategori Hariç Tutma – Reklamlarınızın tek tek web sitelerinde veya web sayfası kategorilerinde görünmesini engellemenizi sağlar. Örneğin, hedefiniz reklamınızın rakiplerinize ait web sitelerinde gösterilmemesini sağlamaksa, bu web sitelerini site ve kategori hariç tutma aracına ekleyebilirsiniz. Böylece reklamınız, bu sitelerde tıklama veya gösterim almaz.

1. IP Hariç Tutma Aracı – Bu özellik, reklamlarınızın görünmesini istemediğiniz IP adreslerini belirtmenizi sağlar. Örneğin, bir reklam ajansında çalışıyorsanız ve kendi IP adresinizi engellemek istiyorsanız, bu aracı kullanarak kendi AdWords tıklamalarınızı ve gösterimlerinizi engelleyebilirsiniz.

Alaka Düzeyi Bizim için Neden Önemli

Alaka Düzeyi neden bu kadar önemli? Yüksek kaliteli reklamlar, Google, kullanıcılar, reklamverenler ve yayıncılardan oluşan çevrimiçi reklamcılık sisteminin tamamı için yararlıdır. Google AdWords yüksek kaliteli reklamlar yayınlarsa, kullanıcılar reklamlarımızı alakalı bir bilgi kaynağı olarak görür ve reklamlarımıza güvenir. Reklamları daha sık tıklarlar. Bu tıklamalar, reklamverenlerin daha fazla hedeflenmiş potansiyel satış elde etmesini sağlar. Alakalı reklamlardan web sitesi yayıncıları da yararlanır. Yayıncının web sitesindeki reklamlar alakalıysa, reklamları daha fazla sayıda kullanıcı tıklar. Böylece yayıncı gelir elde eder.

Reklamverenler reklamlarının yatırım getirisinin yüksek olduğunu görürse, büyük bir olasılıkla AdWords harcamalarını artırırlar. Bu da Google’ın yüksek kaliteli reklamlar yayınlamaya devam etmesi için güçlü bir nedendir. Taraflardan biri kendi rolünü gerçekleştirmezse, bundan tüm sistem etkilenir. Görevimiz, tüm tarafların kaliteyi korumasını ve dolayısıyla AdWords ekosisteminin sağlıklı olmasını sağlamaktır.

Hassas ve Ölçekli Hedefleme

Geleneksel reklamcılıkta ve çevrimiçi reklamcılık biçimlerinin çoğunda reklamlar geniş kitlelere yayınlanır. Ancak Google AdWords reklamları, kişilerin özel ilgi alanlarına hedeflenmiştir. Potansiyel bir müşteri, reklamınızı, yalnızca sunduğunuz ürün veya hizmete benzer bir ürün veya hizmet ararken görür.

Üstelik, AdWords ile reklamlarınızı ülkelere, bölgelere veya belirli alanlara ve şehirlere hedefleyebilirsiniz. Bir kullanıcı anahtar kelimenizi Google’a girdiğinde, AdWords sistemi, reklamınızın gösterilip gösterilmeyeceğini belirlemek için çeşitli faktörleri kullanır:

• Kullanılan Google alanını göz önünde bulundururuz (.fr, .de, .kr vb.). Bir kullanıcı, Fransa için Google alanı olan google.fr’yi ziyaret ediyorsa, bulunduğu yerden bağımsız olarak, Fransa’yı hedefleyen reklamları görür.

• Belirli bir bölgeyi veya şehri hedefleyen reklamların ne zaman gösterileceğini belirlemek için, kullanıcının Google’a girdiği asıl arama terimini analiz ederiz. Bir kullanıcı tanınabilir bir şehir veya bölge içeren bir arama sorgusu girerse, bölgesel veya özel hedeflenmiş reklamlardan uygun olanları gösterebiliriz. Örneğin, bir kullanıcı “İstanbul’daki tesisatçılar” terimini kullanarak arama yaparsa, kullanıcının fiziksel konumundan bağımsız olarak, İstanbul’u hedefleyen alakalı reklamları gösterebiliriz.

• Mümkün olduğu durumlarda, kullanıcının bulunduğu yeri, bilgisayarının İnternet Protokol (IP) adresini kullanarak belirleriz. IP adresi, İnternet Servis Sağlayıcıları (İSS’ler) tarafından İnternet’e bağlı bilgisayarlara atanan benzersiz bir sayıdır. Bu durum, bölgesel veya özel hedeflenmiş reklamların yanı sıra Google.com’da gösterilen reklamlar için de geçerlidir. Bölgesel ve özel hedeflenmiş reklamlarda, bir kullanıcı örneğin İstanbul bölgesindeki bir IP adresinden “tesisatçılar” terimini kullanarak arama yaparsa, “İstanbul” kelimesi arama sorgusunda olmasa bile İstanbul’u hedefleyen reklamlar görüntüleyebiliriz. Google.com’da gösterilen reklamların hedefini belirlemek için IP adresini de kullanırız. Örneğin, IP adresi Türkiye’ye ait olan bir kullanıcı Google.com’u ziyaret ettiğinde, kullanıcı Google.com.tr adresinden erişmemesine rağmen Türkiye’yi hedefleyen reklamlar görüntüleriz.

1. Ayrıca, kullanıcıların dil ayarı, hangi reklamları görebileceklerini belirler. Google ana sayfasındaki “Tercihler” bağlantısı, kullanıcıların arama yapmak istedikleri dili seçebilmelerini sağlar. Kullanıcı dil tercihini ayarladığında, Google yalnızca seçilen dili hedefleyen reklamları görüntüler. Örneğin, dil tercihi olarak İspanyolca’yı seçen kullanıcılar, İspanyolca konuşan kullanıcıları hedefleyen reklamları görür. Kullanıcı bir dil tercihi belirtmezse, Google alanı (Google.com.tr gibi) varsayılan dil tercihini (bu durumda Türkçe’dir) belirler.

Rapor Merkezi’nde En Sık Kullanılan Raporlar

Anahtar Kelime Raporu – Anahtar Kelime Performans raporları, anahtar kelimelerinizin tüm kampanyalar genelindeki, seçili kampanyalardaki ve seçili reklam gruplarındaki performansına ilişkin istatistikleri görüntülemenize olanak sağlar. Bunlar, zaman içindeki performansı görebilmeniz dışında kampanya yönetimi sekmesinde görebileceğiniz istatistiklerle aynıdır. Anahtar kelime raporunun birçok kullanım alanı olmasına rağmen başlıca kullanım amaçlarından biri, hangi anahtar kelimelerin daha iyi performansa sahip olduğunu, reklamın görece ortalama konumunu ve reklam tıklandığında ödenen gerçek TBM’yi görüntülemektir. Bu bilgileri kullanarak, neleri koruyacağınıza, ne kadar teklif vereceğinize ve neleri sileceğinize dair, verilere dayalı kararlar verebilirsiniz.

Reklam Metni Raporu – Bir reklam grubunda birden çok reklam metniniz varsa, en iyi performansa sahip reklamın hangisi olduğunu öğrenmek isteyebilirsiniz. Reklam Performansı raporları, belirli reklam varyasyonu türlerinin performansına ilişkin istatistikleri görüntülemenize olanak sağlar. Bu rapor türü, metin reklamlar, resim reklamlar, varsa video reklamlar, mobil reklamlar ve yerel işletme reklamlarının (zaman içindeki) performans istatistiklerini görmenizi sağlar. Hedeflerinizden biri müşterilerinize en iyi hitap eden reklamınızın hangisi olduğunu öğrenmekse, bu performansı değerlendirmek için bir reklam metni raporu çalıştırabilirsiniz. Daha sonra performansı düşük olan reklamları silebilir ve ek testler yapmak için iyi performans gösteren reklamın varyasyonlarını oluşturabilirsiniz.

Yerleşim Performansı Raporu – Yerleşim Performansı raporu, reklamlarınızın içerik ağındaki belirli alanlar ve URL’lerdeki performansına ilişkin istatistikleri gösterir. Hedeflerinizden biri reklamlarınızın içerik ağının neresinde gösterildiğini öğrenmekse, bu raporu kullanarak bu bilgiyi edinebilirsiniz. Bu bilgiyi kullanarak reklamınızın hangi web sitelerinde gösterilmeye devam etmesini istediğiniz seçebilirsiniz. Ayrıca, son bölümde söz edilen araçlardan bazılarını kullanarak reklamınızın gösterilmesini istemediğiniz web sitelerini hariç tutabilirsiniz.

Arama Terimleri Raporu – Geniş eşlemeli anahtar kelimeleriniz varsa, bu anahtar kelimeler büyük olasılıkla geniş eşlemeli anahtar kelimenizin varyasyonları aracılığıyla tıklamalar ve gösterimler alır. Bunun yapılmasının amacı, anahtar kelimenizin tüm varyasyonları üzerine düşünmek zorunda kalmamanızı ve zaman kazanmanızı sağlamaktır. Bir kullanıcı geniş eşlemeli anahtar kelimenizin yakın bir varyasyonunu arama sorgusu olarak kullanırsa, reklamınız kullanıcıya gösterilebilir. Arama Sorgusu Performansı raporu, tıklama alan bir reklamı görüntülenmek üzere tetikleyen arama sorgularının performans verilerini gösterir. Bu raporun pek çok kullanım alanı vardır. Hedefiniz mevcut anahtar kelimeleriniz için doğru eşleme türünü bulmaksa, anahtar kelimenin performansını görüntüleyebilirsiniz. Sitenize daha fazla trafik almak istiyorsanız, anahtar kelime listenize eklemek üzere yeni anahtar kelimeleri belirlemek için bu raporu kullanabilirsiniz. Ekleyeceğiniz yeni anahtar kelimeler, genişleme nedeniyle reklamlarınızı zaten gösteriyor olabilir. Son olarak, reklamlarınızın anahtar kelimenizin alakasız varyasyonlarında yayınlandığını düşünüyorsanız, anahtar kelime listenize negatif anahtar kelimeler ekleyebilir ve reklamlarınızın bu anahtar kelimeler için tekrar yayınlanmamasını sağlayabilirsiniz.

Saatlik Rapor – Saatlik raporlar, hesap, kampanya ve reklam grubu performans raporlarıyla birlikte çalıştırılabilir. Bu raporda, reklamlarınızın en çok trafik aldığı saatleri görebilirsiniz. Tam saatini vermesek de, reklamlarınızın tıklama aldığı saat aralığını gösteririz (ör. 13:00 – 14:00). Reklamlarınızın en iyi performans gösterdikleri saatlerde rekabet gücünü artırma amaçlı reklam yayını zaman planlaması özelliğiyle birlikte kullanmak, bu rapordan yararlanmak için çok etkili bir yöntemdir. Örneğin, paket Çin Yemeği servisi yapıyor olduğunuzu varsayalım. Saatlik raporu en çok etkinliğin ne zaman olduğunu öğrenmek için kullanabilirsiniz. Sabah mı, öğlen mi, akşam mı yoksa gece mi? Bu veriden yola çıkarak (daha yüksek bir sıralama elde etmek için) kampanyanızı teklifleriniz günün en popüler saatlerinde daha yüksek olacak şekilde ayarlayabilirsiniz.

Google AdWords raporlaması ve bir kampanyada değişiklik yapabilme olanağı, reklamverenlere güçlü bir yatırım getirisi elde etmeleri konusunda büyük bir avantaj sağlamaktadır.

Raporlama ve Ölçümler

Birçoğuna göre, Google AdWords’ün raporlama özellikleri, Google AdWords’ü cazip kılan en önemli noktadır. Çünkü Google, her anahtar kelime için tüm tıklamaları ve gösterimleri kayıt altına alır ve hangi anahtar kelimelerin performansının iyi olduğunu, hangilerinin ise kötü bir performans gösterdiğini raporlayabilir. Reklam kampanyalarınızı yönetirken verilere dayalı kararlar alabilmeniz için toplanan ve kullanımınıza sunulan birçok veri daha bulunmaktadır.

Böylece, reklamverenler bu raporlar doğrultusunda reklam kampanyalarını değiştirebilir. Bunun en iyi tarafı ise reklamverenlerin bu değişiklikleri adwords.google.com.tr adresindeki Google AdWords sitesini kullanarak haftanın 7 günü, günün 24 saati yapabilmeleridir.

Fiyatlandırma

Google AdWords’ün yatırım getirisi değerini artırdığı birkaç yöntem bulunmaktadır. Google’ın bunu fiyatlandırma aracılığıyla nasıl yaptığını görelim:

• Tıklama Başına Maliyet Modeli – Anahtar kelimeye dayalı reklamcılıkta, tıklama başına maliyet modeli, reklamverenlerin güçlü bir getiriye sahip oldukları bir yöntemdir. Çünkü reklamverenler, yalnızca kullanıcı reklamı tıkladığında borçlandırılır.

1. AdWords İndirimcisi – Her bir anahtar kelime için mümkün olan en düşük TBM tutarında borçlandırılmanızı ve aynı zamanda konumunuzu korumanızı sağlayan bir AdWords özelliğidir. Yani, bir reklam grubu için 1 TL tutarında bir maksimum TBM belirleseniz bile her tıklama için bu tutarın tamamı kadar borçlandırılmayabilirsiniz. Gerçek TBM’niz (tıklama başına ödediğiniz gerçek tutar), reklam grubunuz veya anahtar kelimeniz için belirlediğiniz maksimum TBM teklifinden çoğu zaman düşüktür.

1. Akıllı fiyatlandırma – Verilerimizin bir İçerik Ağı sayfasından gelen tıklamanın dönüşüm sağlama olasılığının düşük olduğunu göstermesi durumunda, reklamverenlerin tıklamalar için ödeyeceği fiyatı otomatik olarak düşüren bir özelliktir. Diğer bir deyişle, akıllı fiyatlandırma sistemimiz belirli bir İçerik Ağı sayfasının düşük bir dönüşüm oranına sahip olacağını tahmin ederse, reklamverenlerin söz konusu tıklama için ödeyeceği fiyatı otomatik olarak azaltırız.

AdWords, Doğrudan Yanıt Reklamverenlerinin Hedeflerine Nasıl Uyum Gösterir

Google’da reklam yayınlamak, bir reklamverenin birçok hedefine ulaşmasını sağlayabilir. AdWords satışı yaparken, müşterilerinizin sorunlarını ve hedeflerini önceden belirlemek, hedeflerine ulaşmalarını ve başarılı olmalarını sağlayacak bir Google reklamcılık programı satmanıza yardımcı olabilir. Örneğin:

• Müşterinizin hedefi potansiyel satışlar oluşturmaksa, AdWords raporları (dönüşüm izlemeyle birlikte), reklam kampanyanızın etkinlik kayıtları ve kaydolmalar gibi hedefleri ne ölçüde gerçekleştirdiğini gösterebilir.

• Müşterinizin hedefi satışları artırmaksa, AdWords raporları (dönüşüm izlemeyle birlikte), reklam kampanyanıza verilen yanıtı gösterebilir.

• Müşterinizin hedefi yatırım getirisini (YG) artırmaksa, AdWords raporları (dönüşüm izlemeyle birlikte), satış sayısı ile reklam kampanyası maliyetinin bir karşılaştırmasını gösterebilir.

Müşterilerinizin hedeflerini biliyorsanız, söz konusu hedeflere ulaşıp ulaşmadığınızı belirlemek için AdWords raporlarını kullanabilirsiniz. Henüz ulaşmadıysanız, söz konusu hedeflere ulaşmak üzere reklam kampanyasını optimize etmek amacıyla verilere dayalı kararlar almak için raporları kullanabilirsiniz.

Ölçümler için Değer Teklifine Genel Bakış

AdWords reklamlarınızı izlemek ve kampanyalarınızın başarısını ölçmek için kullanabileceğiniz birçok yöntem bulunmaktadır. Bu özellikler aşağıda sıralanmıştır. Sıralama, en basit özellikle başlayıp, daha gelişmiş özelliklerle devam etmektedir.

• Hesabın Anlık Görüntüsü grafikleri, seçtiğiniz tarih aralığı ve ölçümlere dayalı olarak hesabınızın performansına hızlı bir şekilde göz atabilmenize olanak sağlar. Hesabın Anlık Görüntüsü sayfası, hesabınızda oturum açtığınızda genellikle ilk gördüğünüz sayfadır. Böyle değilse, Kampanya Özeti sayfanızın altındaki bağlantıyı tıklayarak bu sayfayı başlangıç sayfanız yapabilirsiniz.

• Kampanya istatistikleri, hesabınızın her bir düzeyinde (kampanya, reklam grubu ve anahtar kelime) özet tabloları içerir. “Kampanya Yönetimi” sekmenizde, tıklamalarınız, gösterimleriniz, tıklama oranlarınız (TO), ortalama tıklama başına maliyetleriniz (Ort. TBM) ile ilgili veriler ve diğer birçok bilgi bulunmaktadır. Belirli bir döneme ait verileri görmek için tabloların üzerindeki tarih aralığı seçim alanlarını kullanın.

• Rapor Merkezi raporları daha ayrıntılıdır ve ileride kullanılmak üzere kaydedilebilir. Rapor Merkezi, ilgilendiğiniz ölçümleri kullanarak bir raporu özelleştirmenize olanak tanır. Yinelenen raporlar için zaman planlaması yapabilir, bunların e-posta ile düzenli olarak tarafınıza gönderilmesini sağlayabilir ve çeşitli biçimlerde dışa aktarabilirsiniz.

• Dönüşüm İzleme, reklam kampanyalarınızda satış veya bültene kaydolma gibi anlamlı dönüşüm işlemlerinin ne düzeyde olduğunu izleyebileceğiniz ve değerlendirebileceğiniz bir yöntemdir. Dönüşümlerinizi izleyerek, AdWords reklam kampanyalarınızın doğrudan bir sonucu olarak belirli bir işlemi gerçekleştiren kullanıcıların sayısını öğrenebilirsiniz.

1. AdWords hesabınızda bulunan Google Analytics, kampanya performansınız ve web sitenizin tasarımıyla ilgili bilgiler veren ücretsiz bir araçtır. Kullanıcıların web sitenizi nasıl bulduğunu, sitenizde nasıl gezindiğini ve kullanıcılara daha iyi bir deneyim yaşatmak için neler yapabileceğinizi gösterir. Google Analytics ayrıca, dönüşüm oranınızı nasıl artırabileceğinizi ve nasıl daha etkili reklamlar verebileceğinizi anlamanıza yardımcı olabilir.

AdWords ile Marka Oluşturma Reklamveren Hedeflerine Nasıl Uyum Gösterir

Hem Google Arama reklamları hem de Görüntülü reklamcılık, reklamverenlerin marka oluşturma gereksinimlerini karşılamalarına yardımcı olur. Reklamverenlerinizin sorunları ve/veya hedefi:

• Marka bilinci oluşturmaksa, içerik ağı, hem AOL gibi ticari sitelerdeki hem de niş sitelerdeki geniş erişimiyle bu bilinci oluşturmanıza olanak sağlar.

• Kullanıcının satın alma amacı olup olmadığını anlamaksa, AdWords (Google Analytics ile birlikte) kullanıcıların sitenizde harcadığı zamanı gösterebilir. Sitenizde en çok zaman geçiren ve dolayısıyla satın alma amacı olduğunu belli eden müşteri segmentlerinin hangileri olduğunun yanı sıra (hemen çıkma oranı ölçümünü kullanarak) hangi müşterilerin açılış sayfasına geldikten sonra sitenizden ayrıldığını da görebilirsiniz.

• Reklamlarınızın kullanıcıları sitenize çekip çekmediğini anlamaksa, reklam metni tıklama oranınız (TO) ve toplam tıklama sayısı reklamınızın performansını göstermektedir.

• Reklamlarınızın hangi sitelerde göründüğünü anlamaksa, Yerleşim Performansı Raporu, reklamlarınızın İçerik Ağı’ndaki belirli alan ve URL’lerdeki istatistiklerini gösterir.

• Mesajların marka üzerindeki etkisini test etmekse, müşteriler üzerinde en çok etkisi olan mesajı öğrenmek üzere birkaç farklı mesajla pazarlama testi yapmak için Google aramayı kullanabilirsiniz. Örneğin, orta büyüklükteki bir mücevher mağazası kendisini nasıl pazarlayacağına karar vermek istemektedir. Bu mağaza, yapacağı pazarlama çalışmasında ağırlığı ürünlerinin değerli, eşsiz veya lüks oluşundan hangisine vermelidir? Vurgulanması gereken en önemli özellikler hangileridir? Mücevher mağazası, birkaç farklı mesaj için hızlı ve az masraflı bir pazarlama testi yapmak üzere Google aramayı kullanarak, müşterilerin hangi mesaja yanıt verdiğini belirleyebilir. Belirli mesajlar bazı arama terimleriyle iyi sonuçlar verirken, diğerleriyle düşük bir performans gösterebilir. Optimum performans için kampanyanızda bu tür bir bilgiden yararlanabilirsiniz.

Müşteri Gereksinimlerini Anlamaya Genel Bakış

Müşterilerinizle uyumlu bir ilişki kurduğunuzda, müşterilerinizin ihtiyaçlarını anlamak kolay olacaktır. Değeri net, kısa ve öz bir biçimde iletmek ve önerilen işlemleri açık bir şekilde belirtmek bu ilişkinin temelini oluşturur. Ancak ilk adım, doğru soruları sormak ve dinlemektir.

Müşteri Gereksinimlerini Analiz Etme

Bir müşterinin sürdürmekte olduğu çevrimiçi pazarlama çalışmalarını saptamak, şirketin/kurumun ortamlarıyla ilgili bilgi edinmek, kararların kimler tarafından alındığını öğrenmek ve şirketteki sorunlu noktaları açığa çıkarmak için bir ihtiyaç analizi yapabilirsiniz.

Müşteri gereksinimleriyle ilgili bilgiler, kişisel araştırma, günlük konuşmalar ve resmi değerlendirme toplantıları gibi çeşitli araştırma yöntemleri aracılığıyla elde edilebilir. Aşağıda, herhangi bir görüşme için iyi birer başlangıç olacak sorular bulunmaktadır. Bu soruların cevapları, daha sonra soracağınız soruları belirlemek için gereken temel bilgileri sağlayacaktır:

• Şu anda işletmeniz için herhangi bir pazarlama çalışmanız var mı?

• Pazarlama hedefleriniz nelerdir?

• En çok satan ürünleriniz veya hizmetleriniz hangileridir?

• Başka nerede çevrimiçi reklam yayınlıyorsunuz? Çevrimdışı reklamlarınızı nerelerde yayınlıyorsunuz?

• Pazarlama yatırımınızın getirisini ölçüyor musunuz?

• Web siteniz var mı?

• İşletmenizin pazarlama stratejisiyle kim ilgileniyor?

• Pazarlama bütçenizi nasıl belirliyorsunuz?

• Dönemsel faaliyet alanlarınız var mı?

• Sanal olmayan, gerçek mağazalarınız var mı?

• Rakipleriniz kimler?

• Hedef kitleniz kimler?

Etkili bir AdWords hesabı oluşturmak için işletmeyle ilgili doğru bilgileri toplamanız çok önemlidir. Hazırlık aşaması, Google AdWords’ü satma becerinize en fazla katkıda bulunacak aşamadır. Bir reklamverenle çevrimiçi pazarlama gereksinimleri konusunda konuşmadan önce aşağıdakileri yapmanızı öneririz:

• Reklamverenin web sitesini inceleyin: Reklamverenin işletmesiyle ilgili temel bilgiler edinin. En çok satan ürün veya hizmetleri hangisi?

1. Araştırma yapın: Bu işletmeyle ilgili çevrimiçi makaleler var mı? Şu anda çevrimiçi pazarlama yapıyorlar mı? Organik arama sonuçlarında listeleniyorlar mı? Reklam alanının rekabet gücü ne düzeyde?

• Onların dillerinde konuşmayı öğrenin: Hangi sektördeler? Satış döngüleri nedir? Bilmediğiniz terimler var mı? Dönemsel faaliyetler söz konusu mu? Hangi zorluklarla karşılaşabilirler?

• Planlamaya başlayın: Bu reklamveren için bir AdWords hesabını nasıl oluşturabilirsiniz? Başlangıçtaki pazarlama stratejinize hangi ürünleri veya hizmetleri dahil edebilirsiniz? Genişleme için hangi ürün veya hizmetleri önerebilirsiniz?

Müşteri Gereksinimlerini Hedefler ve Fırsatlarla Uyumlu Hale Getirme

Birçok işletme, çevrimiçi pazarlamaya yatırım yapma aşamasına geldiklerinde aynı zorluklarla mücadele etmek zorunda kalır. Aşağıda, karşılaşılan tipik zorluklardan bazıları ve bunların sonuçlarına ilişkin örnekler verilmiştir:

• Sınırlı zaman: Yeni pazarlama stratejilerini etkili şekilde takip edememe

• Deneyim eksikliği: Çevrimiçi pazarlama kampanyalarındaki hatalar

• Kaynak sıkıntıları: Tasarruf uygulamaları

• Kitleyi etkili bir biçimde hedeflememe: Gelir elde edememe

• Başarıyı ölçememe: Pazarlama bütçesini optimum verimin altında kullanma

• Sınırlı pazarlama stratejisi: Müşteri segmentlerini ıskalama

• Sınırlı bütçe: Geleceğe yönelik yatırımın sınırlı olması

Satış temsilcileri, müşterilerin daha fazla satış yapmaya veya marka bilincini artırmaya yönelik olası fırsatları anlamalarına da yardımcı olabilir. Bu fırsatlar arasında, müşterilerin farkında olmadıkları fırsatlar da bulunabilir. Bu sorular, AdWords özelliklerini akılda kalıcı şekilde vurgulamak üzere hazırlanmıştır.

Ayrıca, müşterilerin pazarlama ihtiyaçlarının doğru bir şekilde karşılanmasına ilişkin olasılıkları anlamalarına da yardımcı olabilirsiniz. Bu ihtiyaçlar arasında, müşterilerin farkında olmadıkları ihtiyaçlar da bulunabilir. Aşağıda, AdWords özelliklerini akılda kalıcı şekilde vurgulamak üzere hazırlanmış birkaç soru bulunmaktadır:

• Pazarlama için çok fazla harcama yaptığınız / yeterli harcama yapmadığınız konusunda kaygılarınız mı var? (vurgulanan özellik: bütçe üzerinde denetim)

• Şu andaki medya planınızın yeterli derecede etkili olmaması ihtimali sizi endişelendiriyor mu? (vurgulanan özellik: esneklik ve yerel hedefleme)

• Reklamlarınızı hedef kitlenize en etkili şekilde nasıl hedefleyeceğinizi saptamakta zorlanıyor musunuz? (vurgulanan özellik: raporlama ve hedefleme)

1. Aldığınız trafik düzeyinden, dönüşümlerden ve diğer ilgili faktörlerden memnun musunuz? (vurgulanan özellik: pazarlama erişimi ve raporlama)

Daha sonra, tespit edilen sorunun müşteri ve işletmesi üzerinde ne gibi etkileri olduğunu belirlemeleri için müşterilerinize yardımcı olmak üzere biraz daha derine inebilirsiniz:

• Kullanıcı davranışını yeterince anlayamadığınızı mı düşünüyorsunuz? (açığa çıkarılan sorun: açılış sayfalarını izleyememe)

• Bu durum, sunacağınız ürünlere ilişkin kararlarınızı etkiliyor mu? (açığa çıkarılan sorun: performansı izleyememe)

Fırsatları vurgulayan sorular sorarak, müşterilere işletmelerinin değerini nasıl artırabileceklerini de gösterebilirsiniz.

• Çevrimiçi reklamcılık, hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabilir?

• Pazarlama YG’nizi artırabilseydiniz, bir sonraki adımınız ne olurdu?

• Ürünleriniz veya hizmetlerinizden hangilerinin en iyi çevrimiçi performansa sahip olduğu konusunda daha fazla bilginiz olsaydı, bu size hangi yararları sağlardı?

Hesap Yönetimi için Kalifiye bir Üçüncü Tarafı İşe Alma

Arama motoru pazarlama kampanyaları, sunduğunuz ürün ve hizmetleri arayan müşterileri etkili bir şekilde hedeflemenize olanak tanır. Ancak, çevrimiçi pazarlama kampanyalarının yönetimi için büyük bir dikkat ve özen gerekebilir. Kalifiye bir uzman, kampanyanızı yöneterek size zaman ve kaynak tasarrufu sağlayabilmek amacıyla, işletmeler için AdWords kampanyası oluşturma deneyimi ve becerisine sahip olmalıdır.

AdWords ve Google Pazarlama Erişimi

Google, müşterilere belirli bir alaka düzeyinde ve sorumlu bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olur.
İşiniz için en çok önem taşıyan kitlelere ulaşın. ABD’de 170 milyondan fazla kişi İnternet kullanıyor. Google ağı, bu potansiyel müşterilerin %80’ine ulaşıyor. Potansiyel müşterileri, semt, şehir, eyalet veya ülkeye göre hedefleyebilirsiniz. AdWords, 38 farklı dilde ve 250 ülkede kullanılabilmektedir.

AdWords Alaka Düzeyi

Tüketicilere alakalı zamanlarda ulaşın.
AdWords, reklamları potansiyel müşterilere, işletmenize benzer işletmelerin sunduğu avantajlar konusunda arama yaparken gösterir. Reklamlarınız, karar alma aşamasında yerleştirilir. Gerçek mağazalarda temel ürün kategorilerinde alışveriş yapan tüketicilerin %89’u, alışverişe çıkmadan önce çevrimiçi araştırma yapmaktadır.

AdWords Yatırım Getirisi (YG)

Yatırım getirinizi ölçün ve arttırın.
AdWords, hangi uygulamanın çalışıp hangisinin çalışmadığını ve yatırımınızı en üst düzeye çıkarmak için hangi düzenlemeleri yapabileceğinizi anlamanıza yardımcı olmak için, kullanışlı çevrimiçi izleme araçları sunar. AdWords’ü geliştirmek maliyetsiz bir işlemdir ve bir minimum harcama gereksinimi bulunmaz. Yalnızca, müşterileriniz sitenize gitmek için reklamınızı tıkladığında ödeme yaparsınız. Kampanyalarınızı istediğiniz zaman düzenleyebilir, duraklatabilir veya durdurabilirsiniz.

AdWords’ün Dönüşümler Üzerindeki Etkisi

Çevrimiçi reklamcılıkta, reklamınızın aldığı bir tıklama doğrudan satın alma, kaydolma, sayfa görüntüleme veya potansiyel satış gibi sizin için değerli bir kullanıcı davranışıyla sonuçlandığında bir dönüşüm gerçekleşmiş olur. Dönüşüm izleme, bu nedenle, reklam kampanyalarınızın satış gibi anlamlı bir işleme dönüşme açısından ne kadar başarılı olduğunu izleyen ve değerlendiren bir yöntemdir.

AdWords, kullanıcılara zaten aramakta oldukları ürün veya hizmetlerle ilgili bilgi verdiğinden, dönüşüm sağlanmasına yardımcı olabilir.

AdWords hesabınızda, dönüşümlerinizi ölçmenize ve sonuç olarak AdWords reklamlarınızın ve anahtar kelimelerinizin sizin için ne kadar etkili olduğunu belirlemenize yardımcı olacak ücretsiz bir dönüşüm izleme aracı bulunmaktadır.

Başlamak için, hesabınızın “Kampanya Yönetimi” sekmesinin üst tarafındaki “Dönüşüm İzleme”yi tıklamanız yeterlidir. Ardından “Eylem Oluştur”u tıklayın ve belirtilen adımları izleyin.

AdWords Maliyetleri ve Esneklik

Maliyetler

AdWords reklamverenleri, tıklama başına maliyet (TBM) ya da gösterim başına maliyet (BGBM) fiyatlandırması arasından kendilerine en uygun olanı tercih edebilir.

Google AdWords TBM fiyatlandırma modelinde, reklamverenler gösterimler için değil, reklamlara yapılan tıklamalar için ödeme yapar. Bir reklamverenin reklamları 50 defa görünürse ve beş tıklama alırsa, reklamveren yalnızca söz konusu beş tıklama için ücretlendirilir. BGBM fiyatlandırmasında, gösterim esaslı fiyatlandırmayı tercih eden reklamverenler kendi fiyatlarını belirleyebilir ve geleneksel BGBM ölçümleri alabilir.

AdWords reklamverenleri, maliyetleri üzerinde çok üst düzeyde bir denetime sahiptir. Aylık maliyetleri yönetmeye yardımcı olmak için bir maksimum günlük bütçe belirleyebilir ve tıklama başına veya bin gösterim başına ödemek istedikleri tutarları girebilirler. AdWords sistemi bu tutarları hiçbir zaman aşmaz.

AdWords reklamverenleri ayrıca, Google’ın ücretsiz dönüşüm izleme aracını kullanabilir ve satış dönüşümleri ile yatırım getirilerini izlemek için e-posta yoluyla hesap raporları alabilir. (Daha fazla bilgi için Raporlar ve YG derslerini inceleyebilirsiniz.)

Esneklik

Google AdWords yüksek düzeyde esneklik ve kontrol sağladığından reklamverenlere aşağıdaki konularda yardımcı olacak oldukça etkili bir pazarlama aracıdır:

• Potansiyel satış sağlama

• Satış veya dönüşüm sağlama

• Marka bilinci oluşturma

 

Reklamın Yayınlandığının Kanıtı

Reklamverenin reklamlarının gösterilme sıklığını belirlemek için bütçeler kullanılır. Esnek reklam görüntüleme yaklaşımımızla, bir reklamverenin bütçesinin daha büyük bir bölümünü kullanıcı trafiğinin karakteristiğine bağlı olarak sabah, öğleden sonra veya akşam kullanabiliriz.

Her zaman olduğu gibi hedefimiz, belirlenmiş bir bütçe dahilinde mümkün olan en etkili reklamcılık hizmetini sunmaktır. AdWords sistemi dinamiktir ve bir bütçe için görünürlüğü en üst düzeye çıkarmak amacıyla reklamları tüm gün boyunca yayınlayacak şekilde çalışır. Bir reklam her arama sorgusunda gösterilmiyorsa, satışları artırmak için bütçeyi artırma fırsatı söz konusu olabilir.

Ücretli Arama ile Organik Arama Arasındaki Farkı Açıklama

Birçok reklamveren, ücrete tabi ve organik (doğal arama sonuçları) listeler arasındaki farkın ne olduğunu tam olarak bilmemektedir. Farklılıkları açıklamak yararlı olacaktır. AdWords kullanmak organik listelerdeki yerlerini etkilemeyecek olsa da, organik yerleşimlere ek olarak AdWords’teki ücrete tabi yerleşimlerin yararlı olabileceğini vurgulayabilirsiniz.

Hem ücrete tabi hem de organik listelerde yer alan reklamverenlerin potansiyel müşterilerden trafik alma olasılığının daha yüksek olduğunu açıklayabilirsiniz. En iyisi, işletmenizi mümkün olduğunca görünür kılmaktır. Hem organik hem de ücrete tabi listelerde yer almak, daha fazla trafik oluşturduğu için değerlidir.

Sık Karşılaşılan Sorulara ve Kaygılara Genel Bakış

Satış sürecine başlamadan önce, potansiyel müşteriler tarafından sıkça dile getirilen kaygılar ve itirazlarla ilgilenmek için hazırlık yapabilirsiniz. Aşağıda birkaç örnek verilmiştir:

Google AdWords Politikalarını ve Geçersiz Tıklama Sorunları Açıklama

Geçersiz tıklamalar, yasaklanmış yöntemlerle üretilen tıklamalardır. Geçersiz tıklamalara örnek olarak, art arda manuel olarak yapılan tıklamalar veya robot, otomatik tıklama araçları veya diğer aldatıcı yazılımların kullanılması gösterilebilir. Geçersiz tıklamalar, bazen bir reklamverenin tıklamalarını veya bir yayıncının kazançlarını yapay veya kötü niyetli olarak artırmayı amaçlar. Geçersiz tıklama kaynakları şunlar olabilir:

• Reklamlarınızı barındıran web sitesi sahiplerinin kârlarını veya reklam maliyetlerinizi artırmayı amaçlayan manuel tıklamalar

• Otomatik araçlar, robotlar veya diğer aldatıcı yazılımlarla yapılan tıklamalar

Reklamverenlerin geçersiz tıklamalara karşı korunmasına yardımcı olmak için bunları ve diğer senaryoları yakından izliyoruz.

Google Geçersiz Tıklamalarla Nasıl Mücadele Eder?

Google AdWords reklamverenlerinin güvenliği Google için önemlidir. Tıklamalar ve gösterimler, reklamverenin tıklamalarını yapay olarak artırabilecek bir yöntemle oluşturulup oluşturulmadıklarını saptamak için bizim geliştirdiğimiz bir teknolojiyle analiz edilmektedir.

Sistemimizin amacı, etik olmayan davranışlarda bulunan kullanıcıların ve otomatik robotların ürettiği tıklamaları tespit etmek ve raporlarınıza ulaşmadan filtrelemektir. Ancak, sizden geçtiğimiz iki ay içinde geçersiz tıklamalar karşılığı ücret alındığını düşünürsek, bu ücretin hesabınıza iade edilmesi için gereken işlemi yaparız.

Google, AdWords reklamlarına yapılan tıklamaların korunmasına yönelik üç güçlü araca sahiptir:

Tespit etme ve filtreleme teknikleri:
AdWords reklamlarının aldığı her tıklama, sistemimiz tarafından incelenmektedir. Google, her tıklama için IP adresi, tıklamanın gerçekleştiği saat, yinelenen tıklamalar ve çeşitli tıklama düzenleri gibi çok sayıda veri noktasına bakar. Bunun ardından sistemimiz, geçersiz olması muhtemel tıklamaları ayırmaya ve filtrelemeye çalışmak için bu faktörleri analiz eder.

Gelişmiş izleme teknikleri:
Google, geçersiz tıklama etkinliğini yönetebilmek için bir dizi benzersiz ve yeni teknik kullanmaktadır. Kullandığımız yazılımlarla ilgili ayrıntıları açıklayamayız, ancak teknolojimizi genişletmek ve geliştirmek için sürekli çalıştığımızı bilmenizi isteriz.

Google Ekibi:
Otomatik tıklama koruma tekniklerimize ek olarak, geçersiz tıklamaları tek tek incelemek için özel araçlar ve teknikler kullanan uzmanlardan oluşan bir ekibimiz bulunmaktadır. Sistemimiz, geçersiz olma potansiyeli bulunan tıklamalar tespit ettiğinde, bu ekibin bir üyesi, etkilenen hesabı inceleyerek geçersiz tıklamaların kaynağına ait önemli verileri seçip ayırır.

Arama ve İçerik Ağlarını Açıklama

Google Ağı, reklamverenlerin, küçük bültenlerden büyük arama motorlarına kadar İnternet üzerindeki kullanıcılara erişmesine olanak sağlar. Arama sonuçları sayfaları, çevrimiçi görüntülenen tüm sayfaların çok küçük bir bölümünü oluşturduğundan Google Ağı, Web’in çok daha büyük bir kesimindeki kullanıcılara düşük maliyetle ulaşılmasını sağlar. Google Ağı, Google ve Ask.com gibi diğer arama sitelerini içeren arama ağı ve Gmail, bültenler ve New York Times ile HowStuffWorks gibi siteleri içeren içerik ağı olmak üzere ikiye ayrılmıştır.

Arama ağında, arama ağı hedefleme, Google arama sonuçları sayfalarında ve diğer arama ağı sitelerde gösterilen anahtar kelime hedefli reklamlar için geçerlidir. Bu sayfalarda gösterilen reklamlar, arama sonuçlarının yanında görüntülenir ve söz konusu arama sorgusuna özgüdür. Reklamverenin anahtar kelimesi kullanıcının arama terimiyle eşleşiyorsa, reklamverenin reklamı görünebilir.

İçerik ağı, potansiyel müşterilere satın alma döngüsünün farklı noktalarında erişebilme avantajına sahiptir. Her potansiyel müşterinin amacı arama yapmak değildir. Aynı şekilde, her ziyaretçi de her an satın almaya hazır değildir. Reklamverenin hedefi, doğru zamanda ziyaretçilerin dikkatini çekmeyi başarmaktır.

Örneğin, bir kullanıcı yalnızca inceleme yazılarını okumak için dijital fotoğraf makinesi araması yapabilir. Ancak bu kullanıcı bir incelemeyi okurken çevrimiçi satıcıların reklamlarını fark edebilir veya reklamları tıklayabilir. Yalnızca arama reklamcılığı kullanıldığında bu müşteri kaçırılabilir.

İçerik ağında, metin ve zengin medya reklam biçimlerinde reklamlar yayınlayabilirsiniz. Resim ve video reklamlar, markalama ve pazarlama çalışmalarında özellikle önemli olabilir. Google bu reklamları yayınlamak için ek ücret almaz. Bu, Google AdWords ile ortak çalışmanın pek çok avantajından yalnızca bir tanesidir.

Başka bir avantaj: Verilerimiz bir Google Ağı sayfasındaki tıklamanın işleme yönelik ticari sonuçlara (çevrimiçi satışlar, kayıt işlemleri, telefon aramaları veya bülten abonelikleri gibi) yol açma olasılığının düşük olduğunu gösteriyorsa, söz konusu sitenin teklifini otomatik olarak düşürebiliriz. Google teknolojisi, ayrıca çaba göstermenize gerek kalmadan, Google ve Google Ağı üzerinde istikrarlı bir değer elde etmenize yardımcı olur.

 Müşterinizle İletişim Kurma

Müşterilerinizle ilişkilerinizi yönetirken sahip olduğunuz çeşitli seçenekleri inceleyelim. Aşağıda, bugün ele alacağımız konular belirtilmiştir:

• Müşterilerinizi Destekleme

• İşletmenize Ulaşan Müşteriler

• Müşteri Bilgilerini Koruma

• Hesap Sahipliği

Üçüncü Taraf bir Uzmanı İşe Almanın Değeri

Çoğu reklamverenin sizinle çalışmayı seçmesinin nedeni, AdWords’ü öğrenmek ve kendi reklamcılık hesaplarını yönetmek için harcayacakları çok fazla zamana sahip olmamaları olabilir. Bu reklamverenler, bir yandan zamandan tasarruf etmek diğer yandan yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için sunduğunuz hizmete güvenirler. Bir Google Reklam Uzmanı olarak, müşterilerinizin temel reklamcılık gereksinimlerini göz önünde bulundurmalı ve sağladığınız hizmetlerle bu gereksinimleri karşılamaya çalışmalısınız.

Diğer üçüncü taraf uzmanlara kıyasla kendi temel değer teklifinizi anlamalısınız. Değer yaratabileceğiniz alanları anlamanız amacıyla, performans raporları sunma, optimizasyon ve müşteri desteğiyle ilgili göz önünde bulundurulacak noktalar gibi çeşitli konuları ana hatlarıyla açıkladık. Ayrıca, kendi hedeflerinize ve müşterilerinizin hedeflerine ulaşmanıza yardımcı olacak ek eğitim fırsatlarını belirttik.

Hizmetler ve İşlemler

Üründen söz ettiğimize göre, şimdi de ürününüzle birlikte sunabileceğiniz raporlama, optimizasyon, hesap ve ilişki yönetimi gibi hizmetlerden bahsedebiliriz.

Raporlama

Raporlamayla ilgili göz önünde bulundurulması gereken birçok nokta vardır. Raporlama hizmeti sunarken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç noktayı burada açıkladık. Ele alacağımız konular aşağıda belirtilmiştir:

• Ne sıklıkta paylaşmalı?

1. Asgari düzeyde paylaşılması gerekenler

• Hesap performansını açıklama

Raporlarda Neler Paylaşılmalı?

Müşterinizi ilerleme durumu ve geliştirilebilecek alanlar hakkında sık sık bilgilendirin. Başarı için her zaman birden çok ölçü sunun. Böylece müşterinin beklentileri veya başarı tanımı, doğrudan tek bir istatistiğe bağlı kalmaz. Asgari düzeyde paylaşılması yararlı ölçümlerden bazıları aşağıda belirtilmiştir:

• Tıklamalar

• Gösterimler

• Ortalama TBM

• Reklam sıralaması

• Google AdWords için Harcanan Para

Ayrıca, müşterinizin hedef kitlesine ulaşmasına yardımcı olmak için AdWords arayüzündeki araçların yanı sıra Google Eğilimler, Arama Trendleri, Alakalı Aramalar ve Wonderwheel gibi ücretsiz diğer araçları da inceleyebilirsiniz.

Ne kadar çok reklamvereni desteklerseniz, reklamverenlerle paylaşmak istediğiniz bilgiler de o kadar fazla olur.

Ne Sıklıkta Paylaşmalısınız?

Göz önünde bulundurulması gereken diğer bir nokta da bu bilgileri müşterilerinize ne sıklıkta iletmek istediğinizdir. Bu konuda birçok seçeneğiniz bulunmaktadır. Bunlardan bazılarına yönelik açıklamaları aşağıda bulabilirsiniz:

• Müşteriler istediğinde müşterilere raporları gönderin

1. AdWords arayüzünü kullanarak haftalık/aylık raporlar gönderin

1. AdWords hesabına “Rapor Erişimi” sağlayın

• Raporlarını görüntülemeleri için reklamverenlere kendi kullandığınız kullanıcı arayüzünü veya teknolojiyi sağlayın

Yeni bir Hesabın Performansını Açıklama

Başarılı bir AdWords hesabı oluşturmak, tekrarlama gerektiren bir süreçtir. İlk olarak, hedeflere göre gruplanmış alakalı kampanyalar oluşturursunuz. Daha sonra, reklamlarınızı ve anahtar kelimelerinizi test edersiniz. Performansınızı değerlendirdikten sonra, AdWords yatırımını hedeflerinize göre optimize edersiniz. Müşteri beklentilerini dengelemek, akılda tutulması gereken önemli bir kuraldır. Tamamen optimize edilmiş AdWords performansı birden bire gerçekleşmez.

Müşteri Bilgilerini Koruma

Google, şeffaflığa ve seçime çok fazla önem vermektedir. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda, hangi bilgileri topladığımız, bunları neden topladığımız ve nasıl koruduğumuz konusunda sizi bilgilendiririz. Gizlilik politikalarımız, videolarımız ve ürün tasarımlarımız, bunları açıkça ortaya koyarak hangi ürünleri nasıl kullanacağınız konusunda bilinçli kararlar almanızı sağlamayı amaçlamaktadır. Müşterilerinizin bilgilerini korurken aynı yaklaşımı benimsemenizi öneriyoruz. Google Hesabınıza erişimi olan herhangi bir kullanıcının veya web sitesinin, hesabınızla ilişkili tüm hizmetlere erişebileceğini unutmayın. Örneğin, Google Grupları’nda ve AdWords’te oturum açmak için aynı Google Hesabını kullanıyorsanız, Google Hesabınızı bilen bir kişi her iki hizmetteki bilgilerinizi de görüntüleyebilir. Bu nedenle, Google Hesabınıza ait bilgileri paylaşmamanızı öneriyoruz. Bilgi paylaşımını engellemenin en iyi yolu, kişisel Google Hesabınızı gizli tutmak ve Google Hesabınıza ait kullanıcı adını ve şifreyi Google dışındaki sitelerde asla girmemektir.

Müşterilerinizin hesap bilgilerini yönetirken, tüm müşterilerinize ait bilgileri korumak amacıyla doğru önlemleri almak için Müşteri Merkezim hesap yönetim yapısını göz önünde bulundurmak çok önemlidir.

Bunu gerçekleştirebilmenin bir yolu, Müşteri Merkezim hesabında uygun gizlilik düzeyleri oluşturmak ve kimin hangi bilgilere erişebileceği üzerine dikkatlice düşünmektir.

Müşteri Merkezim hesabında, farklı kullanıcılar farklı erişim haklarına sahip olabilirler:

• Oturum açma bilgilerini elinde bulunduran hesap sahibi, farklı düzeylerde farklı erişim haklarına sahip kullanıcıları davet edebilir.

1. AdWords hesabı kullanıcıları, kendi hesaplarını üç farklı düzeyde paylaşmak için diğer kullanıcıları davet edebilir:

• Yönetici (en üst düzey erişim)

• Standart (çoğu hesap özelliğine erişim)

• Raporlar (raporları görüntüleme ve çalıştırma)

Gerekli olan minimum erişim düzeyini sağlamanızı öneriyoruz. MM’de çok fazla işlem yapıldığında, aynı hesap üzerinde çalışan birden çok kullanıcı olması sorun yaratabilir. Ayrıca, değişiklik yapabilen kullanıcıların sayısının çok fazla olmasını istemeyebilirsiniz.

Giriş bilgilerinizi güncellemeye yönelik adım adım talimatlar için ipuçları SSS sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Bu sayfada hesapları, müşteri yöneticilerini ve müşterileri paylaşan reklamverenler için özel ipuçları bulunmaktadır.

Hesap Sahipliği

Tüm müşterilerinizin sağladığınız yardımdan memnun kalmasını ve bu yardım sayesinde başarıya ulaşmalarını isteriz. Ancak iş ilişkiniz, çeşitli nedenlerden ötürü siz veya müşteriniz tarafından sonlandırılabilir. Taraflardan biri diğeriyle iş ilişkilerini sonlandırmaya karar verirse, AdWords hesabı sahibinin kim olacağına karar vermeniz gerekir. Bu durumlarda hesabı müşteriye devretmenizi öneririz. Hesabı devretmek istemiyorsanız, müşteriyi iş ilişkisinin bitmesi durumunda hesap sahibinin kim olacağı konusunda açıkça bilgilendirin.

Pazarınızı Segmentlere Ayırırken Göz Önünde Bulundurulacak Noktalar

Günümüzde çok fazla reklam kanalı olması nedeniyle, doğru müşterilere ulaşmak için mesajınızı nereye ve nasıl konumlandıracağınızı anlamak zordur. Hedef kitlenizi segmentlere ayırarak, mesajınızla, hizmetlerinizi satın alma veya kullanma olasılığı en yüksek olan kullanıcıları hedefleyebilirsiniz.

Göz önünde bulundurulacak bazı noktalar:

• Belirli bir sektörde veya endüstride uzmanlığınız var mı? Sektördeki eğilimleri bileceğiniz ve hangi anahtar kelimeleri seçeceğinize dair daha iyi bir fikriniz olacağı için, belirli bir sektörde uzmanlaşmak oldukça yararlıdır.

• Ürününüzle zaten ilgilenen belirli bir demografik grup var mı? Bu gruba odaklanabilir misiniz? Bu grubu daha fazla teşvik edebilir misiniz?

• Yerel müşterileri hedeflemek isteyen yerel işletmelerle ilgili uzmanlığınız var mı? Veya, ulusal düzeydeki müşterilerle çalışabilir misiniz?

Kendinize bu sorulardan bazılarını sorarak çalışmalarınızın belirli bir alana odaklanmasına yardımcı olacak bir pazarlama stratejisi oluşturmaya başlayabilirsiniz.