Google Benim İşletmem veya Google My Business Harita kaydı olarak geçen google uygulaması firmalar için web sitesi kadar önemlidir. Web siteniz olmasa bile google benim işletmem harita kaydıyla google arama sonuçlarında görüntülenebilirsiniz. Google benim işletmem sayfasından ücretsiz web sitesi açabilirsiniz. Bireysel ve kurumsal olmayan küçük işletmeler için kullanabilecek bir alt yapıda hazırlanmıştır. Optimizasyonu yaptıldığında sektördeki anahtar kelimelerinizde ilk sayfada ilk sıralarda çıkabilirsiniz.
Google Benim İşletmem Harita kaydı açmak için gmail email adresinizin olması yeterlidir. Bulunduğunuz konumda iseniz cep telefonu doğrulama seçeneği ile cep telefonuza gelecek google doğrulama kodu ile anında işletmenizin google benim işletmem harita kaydını oluşturabilirsiniz.
Google benim işletmem harita kaydı açıktan sonra firmanıza ait logo, dış bina görüntüsü, iç mekan görüntüsü, ürün fotoğrafları, videolar, sanal tur görüntülerinizi bu sayfaya yükleyebilirsiniz.
Mesai, çalışma saatlerinizi düzenleyin, işletmenizin özelliklerini tanımlayın, ürünlerinizi girin, hizmetlerinizi anlatın, kuruluş tarihinizi ve işletmenizi anlatan bir açıklamayı eklemeyi unutmayın.
Google benim işletmem harita kaydı ile müşterilerinize ulaşabilir onların size soru sorması ve sizin cevap verme imkanına sahip olacaksınız.
Google Benim İşletmemin en büyük özelliği işletmenizle ilgili müşterilerinizin yapmış olduğu yorumları diğer müşterilerinizin görebilecek olmasıdır. Bu yüzden mevcut müşterilerinizin firma hizmet kalitenizi değerlendireceğini unutmayın. Firmanızla ilgili yazılan yorumu sadece yorumu yapan kişi silebilir kaldırabilir, değiştirebilir. Bu açıdan düşünüldüğünde müşterilerinize kaliteli hizmet vermeyi hedefleyin.
Bazen rakiplerin olumsuz karalayıcı yorumlar yazdıklarını duyuyoruz şahit oluyoruz. Bu tip durumlarda yapılacak ilk işlem, bu olumsuz yoruma cevap yazın. Bu isimle bir müşterinizin olmadığını böyle bir işlem yapılmadığını anlatın. Yorum firmanızı karalayıcı, haksız rekabet içerdiğini düşünüyorsanız. Yorumla ilgili yorum sahibini uyardıktan sonra hukuki işlem başlatacağınızı söyleyebilirsiniz. Haksız rekabet, firmayı karalayıcı yapılan yorumların hukuki sonuçlar doğuracağını, hukuken cezası olduğu gerçeğini siz ve bu sayfaları kullananların unutmaması gerektiğini hatırlatmak istiyorum.
Firmanızın Google Benim İşletmem Harita kaydının oluşturulması, yardım ve desteğe ihtiyacınız olduğunda profesyonel olarak bu konuda ücretli destek veriyoruz.
Murat Ölmez / Google Uzmanı
